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电子商务网店策划书 策 划 题 目： Balance网店策划书 作者所在系部: 经济管理系 作者所在专业: 市场营销 作者所在班级: B08312班 作 者 姓 名: 曹增娜（B0831229） 杨晨燕（B0831220） 黄艳林（B0831240） 徐海珍（B0831213） 李璐（B0831217） 易婷（B0831204） 黄俊英（B0731127） 指导教师姓名: 李卓华教授 完 成 时 间: 2011年4月7日 北华航天工业学院零八市销制 第一、市场环境与分析 随着经济的发展，人们的生活水平也大大提高，思想也逐渐开放起来，人们的购物方式也发生了很大的变化，网上购物成为一种时尚、便捷的购物方式，因此，这为我们在淘宝上开店打下了很好的基础，我们的Balance女装店，主要产品有女装、女鞋、女包和饰品，定位在中低档，面对15-25岁的女性朋友（图一）。 图一 （一）国内网购背景分析 中国是一个人口大国，女性朋友们对服装等的需求是持续不断的，因此这是一个很大的市场，而且经济的发展使网上购物更加便捷。首先经济发展起来了，人们手中的闲置资金多了，用于精神消费的花费也多了，尤其是酷爱打扮的女性朋友们，她们会花大量的钱用来购买装饰品，以使自己更加美丽；其次，交通的不断完善和使购货、送货更加方便，这也为网购提供了很好的条件；还有就是国家政策的支持，如今的中国已不是“闭关锁国”的时代，世界各国的文化元素不断流入中国，这极大地丰富了人们的文化生活，网购被很多年轻朋友热爱，国家政策也给了很大的支持；从公众方面来看，媒介是我们很大的助手，促销策略的实施必须借助这一有力助手；而对于政府公众，我们会保持有关策略与政府的发展计划、产业政策、法律法规保持一致，遵纪守法，应的合法利益！最后一点，也是最重要的一点，就是科学技术水平的提高，众所周知，电脑已不是新鲜物，互联网业在各家各户“落户”，很多人在业余时间都会上网，尤其是淘宝网，这也成为很多年轻女性朋友的爱好，因此，这也为网店的开设提供了很好的条件。 （二）我国网上购物现状分析 1、选择网络购物人群数量较多。在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有29.6%的人在半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物；有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。——（CNNIC，《中国互联网络热点调查》） 2、国内网民群体呈现趋势：仍以年轻人为主；性别趋于平衡；学历稳中有降；学生和企事业单位员工仍然是主体。（艾瑞iUserTracker检测数据显示） 淘宝网在2011年1月6日的淘宝年度盛典上发布2010年网购数据。数据显示，2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，在线商品数达到8亿。同时，以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍，未来几年也仍将保持这一增长速度。 4、资料显示：淘宝网2008年交易额达到999.6亿元，淘宝网2009年交易额超过2000亿元，淘宝网2010年交易额达4000亿元（图二），显而易见，这是直线上升的趋势，所以淘宝的发展潜力是不可估计的，我们将网店开在淘宝网上有很大的优势！ 图二 第二、店名含义 “Balance”，直译为平衡，谐音就是“斑澜色”，因为我们的市场定为15-25岁的女性朋友，而这个年龄阶段的消费者正是年轻、充满活力的人群，她们喜欢多样化的颜色和款式，追求个性，希望自己与众不同，而斑斓色正很好的表达了这个人群的心声，是他们在看到点名的时候有一种想要细细品味的冲动，这可以很好的吸引顾客！ 在网店装修内容方面，我们打算设计一个精美的店铺匾额，做出一个比较出彩的店主肖像，创作一句难忘的广告语，写一段精彩的店铺简介，以吸引更多的顾客！ 第三、市场定位战略 （一）斑斓色产品定位分析 斑斓色的目标消费群体是15岁—25岁的女性消费者，以大学生为主，其产品有女装、女鞋、女包以及一系列小饰品。斑斓色在初始阶段，对网上服装市场环境不是很熟悉，缺乏运营经验，并且资金有限，本店发展具有很大程度的未知性，结合我们的目标群体的消费水平，因此暂时把产品定位在中低档，商品价格 比较低。 这一年龄段女性，她们崇尚新科技，追求时尚，对新鲜事物感兴趣；她们对凡事都注重感觉，感觉对了，一切都好说；她们张扬个性，思维活跃；她们有强烈的品牌意识，而且是一个最容易互相影响的消费群体。因此，要根据她们的这些特点来展开分析，进行产品的差别化定位。以下是我们店里服装的几个特点，市场定位也是根据这些特点而定。 1、风格多样 每个人的喜好不一样，要满足不同