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计算机硬件异常声音详解 V1.2 文档类别 技术文档 撰写人员 Tom Zhang 撰写日期 2007-11-8 涉及产品 HP Pavilion家用电脑 适用系统 NA 审核人员 Athena Xu 审核日期 2007-11-12 / 2007-11-21 文档正文 用户在使用计算机过程中，有时会来电报修计算机发出不正常的声音。对于一线工程师来说，只有确切的了解异常声音的种类，以及产生的原因，才能做出明确的判断，给用户相应的解释或解决方案，打消用户心中的疑虑。 注意：所有一切的声音问题，工程师不能在电话中使用噪音这个词，需使用声音这个词。 异常声音种类： 1. 风扇转动声音： 风扇位于机箱内部，包括CPU风扇，机箱风扇，显卡风扇，电源风扇等；风扇高速转动时，会产生一定的声音，当声音较大时，会让用户感觉比较异常。 或者风扇的叶片出现问题时，会产生异样的声音，相对较易分辨； 2. 驱动器读盘声音： 驱动器多位于机箱内部，包括硬盘驱动器、光盘驱动器，软盘驱动器等。硬盘读写数据时，会发出一定声音；光驱在读取光盘时，光盘高速旋转，也会产生一定声音；软盘现在使用较少，但是在读盘时，软盘也是会发出较大声音的； 无论硬盘、光盘、软盘，在盘体发生损坏或驱动器本身发生故障时，也会产生异样的声音，相对较易分辨； 3. 电流声音： 电流声音多产生于音箱或显示器，