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第2章 企业信息化常见信息系统简介 2．1　OA系统 基于工作流的概念，以Lotus?notes/Lotus domino应用平台为典型代表而开发的以日程安排，各种申请、审批，办公用品管理、公文收发管理、会议管理、资料档案管理、内部信息发布共享为主要功能的计算机信息系统 。 2．2　ERP系统（SAP，ORACLE，用友，金蝶） 2.2．1　 ERP( Enterprise Resources Planning) 系统概述 　　定义：企业资源计划。企业全面的管理信息系统。 　　结构：客户/服务器系统、企业数据库、应用模块。（客户/应用服务器/数据库服务器） ERP基本特点 数据定义标准化； 可连接不同的数据库； 各模块可任意加载或卸载； 企业内全面管理； 扩展到供应链管理。　 　ERP的新发展 1．纳入PDM（Product Data Management）功能 。 2．增加数据仓库DW和联机分析处理OLAP功能。 3．向Internet、Web上转移 。 4．新的模块化软件和专业化软件。 5．向ERPII发展。 　ERPII 依照Gartner公司的说法，ERP和ERPII之间的差异大致在下列六个方面： ?????? ?????ERP???????????????? ???ERP??II??角色????个别企业最佳化???????? 　供应链、价值链之参 与以及协同商务范围????制造和分销???????????? ? ? ? 所有的部分??功能????制造、销售、 跨产业，产业特性和特 分销和财务?? 定的产业程序?程序????内部????????????????? ??? 外部连结??架构?? ?具有网络的能力??????? 以网络为基础，开放?数据????内部产生与使用????? ????　 内部和外部使用和分享?? ERPII是对ERP的一种扩展和提升，但其基础还是ERP。 ERPII强调协同商务、应用集成。 2.2.2 SAP *SAP (System Application Products, SAP) 德国“爱思普”公司的ERP软件。 *R／2和 R／3 。 *支持Informix、Oracle、 DB2、ADABAS D、MS SQL、DB2/4000等多种数据库系统。 *财富500强80%以上的企业都使用 SAP管理软件。 *支持多币种（可同时使用多达三种货币作为记账和结算的本位币）、多语言（15种国家语言）。 SAP的模块 SAP的新发展 *mySAP 商务套件 —包含 mySAP ERP、mySAP 客户关系管理、mySAP 产品生命周期管理、mySAP 供应链管理和 mySAP 供应商关系管理。 *中型企业度身定制的 mySAP All-in-One。 *针对小型企业设计的 SAP Busriness One。 *SAP 移动商务解决方案 — 借助这些解决方案，客户能够通过多种移动设备，包括掌上电脑、个人数字助理 (PDA) 笔记本电脑，使移动员工能够接入关键业务流程。 2．2．3 ORACLE ORACLE公司的中文名称为甲骨文公司 ，总部在美国加利福尼亚州，是第一家在整个产品线内开发和部署具有100%互联网能力的企业软件的公司 。 Oracle 技术 - Oracle 数据库、Oracle应用服务器、Oracle协作套件。 应用产品 – Oracle电子商务套件（Oracle E-Business Suite） 、电子商务套件特别版。 2．2．4 用友 主要ERP产品是用友通系列，用友ERP-U8企业应用套件和用友ERP/NC。 *用友通系列以小型企业应用为目标，由财务、购销存、决策支持三部分组成，没有人力资源和生产管理功能。 *ERP-U8涵盖了ERP / HR / CRM / OA / BI和生产制造等应用。 *用友ERP/NC（New Century）是 “新一代ERP”的产品，包括了可以交互的应用系统和应用架构，客户化解决方案。同时融入了SCM商务协同和ERP资源集中的管理理念，满足跨地域、跨行业经营的集团企业管理需求。 2．2．5 金蝶 主要产品为金蝶KIS、金蝶K/3和金蝶EAS，分别面向低端、中低