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麦肯锡全球调查：重塑全球经济的五大力量 推动全球化的核心力量正在蓬勃涌动，但面对一个相互依存的世界经济，高管们仍然在努力探求如何把握其中的机遇。 2010年6月 来源：战略业务 本文包括： 第 1 页: 引言 图表 1： 全球趋势对企业利润的影响 第 2 页： 新兴市场的增长与风险管理 图表 2： 新兴市场的增长 第 3 页： 劳动生产率与人才管理 图表 3： 人才短缺的领域 第 4 页： 商品、信息和资本的全球流动 图表 4： 全球信息流动带来的影响 第 5 页： 自然资源管理 图表 5： 应对自然资源的限制 第 6 页： 日益强化的政府角色 图表 6： 不同的政府角色 作者简介 致函编辑 全球经济活动正逐渐由发达经济体向发展中经济体转移，伴随而来的是新兴市场中消费者数量的持续增长。全世界的高管们一致认为，在未来五年内，这两个全球发展趋势不但是影响全球商业发展的最重要因素，而且是对企业盈利能力最为有利的因素。此外，高管们还指出，全球化另外两个积极的方面也有着至关重要的意义：首先是使信息得以在全球范围内自由流动的技术；其次是日益全球化的劳动力市场。此次全球调查中，我们共提出了十个趋势询问受访者，而受访者对上述四个趋势的支持率最高，其中近半数受访者认为，自己的企业已经采取了积极的措施来应对这四大趋势。 本次调查旨在向企业高管征询塑造世界经济的各种力量，这已是第六次年度调查1。与前几年相比，无论从整个商业形势还是从他们自身企业盈利能力的角度来看，受访者对于全球趋势重要性的认识并没有多少变化（图表1）。很明显，金融危机和经济衰退都没有撼动这些主要趋势。高管们仍然坚定地认为全球化将会产生积极的影响，而且已经不再拘泥于短期规划，这很可能反映了人们对全球经济前景的乐观态度正在回升，同时也印证了麦肯锡其他经济调查所得出的结果2。 除了我们每年针对具体的全球趋势提出的问题之外，今年的调查还首次探讨了五个相互关联的主题，它们集中体现了全球经济一体化以及希望从中获利的企业所面临的机遇和挑战。这五个主题分别是：新兴市场的增长；劳动生产率和人才管理；商品、信息和资本的全球流动；自然资源管理；以及政府角色的日益强化。 调查结果显示，全球经济在持续的一体化过程中面临着巨大的挑战。例如，大多数受访者（63%）预计，总体波动性增大将成为全球经济的长期特点，另有23%的受访者认为，大幅增加的波动性将对经济的稳健运行构成隐患。此外，在欧洲和北美地区，高居不下的公共债务水平也是一个令人头疼的问题，这两个地区的大多数高管都担心债务会对 GDP 增长造成不利影响。 企业也同样面临着一些具体的难题。半数受访者仅仅只是比较乐观，相信自己能够找到合适的人才以实现企业的战略目标。无独有偶，仅有半数高管表示，他们的企业已经采取措施来应对全球经济活动由发达经济体向发展中经济体转移的趋势，而这种趋势压倒所有其他因素成为重塑全球经济最重要的力量。 注释： 1此次在线调查于2010年3月展开，共收到涵盖全球各个行业、地区、职能领域和资历水平的1,416位高管的答复。 2例如，参见“麦肯锡全球调查：经济状况快照（2010年4月）”，《麦肯锡季刊》中文网，2010年5月。 新兴市场的增长与风险管理 新兴市场拥有不断增长的年轻人口，正日益成为全球关注的焦点，不仅因为它们的消费量和生产量不断上升，而且还由于它们将逐渐成为资本、人才和创新的主要来源。因此，对于大多数企业而言，在新兴市场取得成功已经变得势在必行。但是，在总部位于发达经济体的企业中，只有不到40%的高管预测,未来五来内将有25%或更多的收入来自新兴市场，甚至还有10%的高管预测的数字是零。 为了把握新兴市场的增长机会，最常采取的措施是在当地建立分支机构、与当地企业发展合作或合资关系、从新兴市场聘用人才，以及构建新的业务模式（图表2）。此次调查中，近半数受访者都提到了这些举措。代表中国和印度企业的高管表示，他们开发新业务模式的速度远远超过任何其他地区的企业。更另人吃惊的或许是，在总部设在北美的企业中，受访者表示，在把握新兴市场的增长机会方面，他们所在的企业采取相应措施的速度远远落后于任何其他地区的企业，甚至有整整20%的受访者表示，面对新兴市场中的增长机会，他们所在的企业根本没有采取任何措施。此外，在积极采取行动把握新兴市场的增长机会方面，大企业和上市企业远远胜过小企业和私营企业。 谈到企业在新兴市场面临的风险时，高管们认为其中最大的四个风险分别是：知识产权遭到侵犯（40%)、货币/汇率波动（38%)、地缘政治的不稳定性（26%）以及安全和质量标准较低（26%)。在北美地区，高科技企业和电信公司的高管最关心知识产权问题，金融行业的企业高管最担心货币波动，而能源企业的高管最关注地缘政治的不稳定性