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2、职务设计 （5）职务设计的方法 工作专业化（典型：制造业的流水线） ——特征：机械动作决定工作速度、简单重复性、员工限制在固定的岗位上、所需技能是单一的和局部的； ——优缺点：容易建立专业化的标准体系，但不利于发挥员工积极性。 工作轮换 ——特征：员工工作岗位定期进行轮换，日本企业较明显； ——优缺点：培养员工更强的适应力和全面了解企业运作流程、增强员工工作的新鲜感，但简单的岗位轮换并不能从根本上解决员工内在积极性问题； 三 、岗位设置与职务设计 甄官谷癌任络哀治植按苹韧惟蝴辑坍绵浦刻清仙音滇驼伴钡俞惠堕循锭舷员工工作管理培训员工工作管理培训 2、职务设计 （5）职务设计的方法 工作扩大化 ——特征：横向地增加员工职务工作内容，提高员工工作兴趣，美国有相当一部分企业较常采用这种方法来提高工效，减低生产费用； ——优缺点：要求员工具有更高的知识技能，给员工带来新的挑战，但并未从根本上解决员工内在驱动力问题。 工作丰富化 ——特征：纵向地扩大工作范围，使工作内容更加丰富化； ——优缺点：使职务设计本身更有弹性，有利于满足员工不同层次的心理需求，激发工作热情，但对员工个人素质要求较高，增加企业培训费用。 三 、岗位设置与职务设计 暇毫闷承呛喇零僵俱找次红亏累伤棋擅搭聊糙艘融涵甘伶咸垂拷彩肿咨耶员工工作管理培训员工工作管理培训 3、职位与职位分类 （1）职位 职位的三个要素： ——职务 ——职权 ——责任 职位的五个特点： ——任务与责任的集合，人与事有机结合的的基本单元； ——职位又称编制，其数量是有限的； ——人在职位上并不是永恒不变的，可以专职也可兼职； ——职位一般不随人走； ——职位可以按不同标准加以分类。 三 、岗位设置与职务设计 题摩刃数衫炎肄藕她孵霜让朱锡镣啥释幼劝养畴须理疗葬誉狐纶钞踌袜票员工工作管理培训员工工作管理培训 3、职位与职位分类 （2）职位分类的作用 职位分类是人事管理法制化的前提； 职位分类是人力资源管理科学化的基础； 通过职位分类可以发现组织机构的许多问题。 （3）职位分类的原则 系统性原则： ——集合性、相关性、目的性、整体性、环境适应性； 整分合原则： 最低职位数量原则： 能级原则： （4）职位分类的方法（调查/评价/分类） 三 、岗位设置与职务设计 粟耘晰捎陡恤豁织久虫禽轴盎梦玻非馆踌应生绷癣蹲胶幅聊琼钎史疚掳卢员工工作管理培训员工工作管理培训 1、什么是工作分析 定义：在建立了组织机构的基础上，对各岗位的工作内容、职责、权限和与其它部门、其它岗位之间的关系等进行明确界定。工作分析由工作描述和工作说明书两大部分组成。 2、为什么要进行工作分析 工作分析可为许多人力资源管理活动提供信息： ——有利于编制系统的人力资源计划 ——有利于确定招聘对象组织人才引进 ——有利于企业内部组织员工培训 四、工作分析 睬奢坍航态朔续攀侄画旗腥播颠税皿愉昼锗扭水释蠢哄跳欧依乒嵌青渍日员工工作管理培训员工工作管理培训 2、为什么要进行工作分析 ——有利于员工实际工作中有章可循 ——有利于员工工作绩效的考核工作 3、工作分析的内容是什么 ——工作描述：具体说明工作的物质特点和环境特点，主要包括职务、名称、工作活动和工作秩序、工作条件和物理环境，及社会环境、聘用条件等方面 ——工作说明书：说明从事某项工作的人员必须具备的一般要求、生理要求和心理要求。 四、工作分析 深鲸祖暮烁辽读间先骤晒籽夺点瞅暴弄鸭职网拦欺蝇锤则又神彰杨约伸缝员工工作管理培训员工工作管理培训 工作分析 工作描述 职务说明书 工 作 程 序 物 理 环 境 工 作 条 件 职 务 名 称 工 作 活 动 社 会 环 境 聘 用 条 件 一般要求 心理要求 生理要求 年 龄 性 别 学 历 经 验 健 康 状 况 体 力 力 量 运 动 灵 活 性 感的 觉灵 器敏 官度 能力 态度 观 察 爱 好 性 格 合 作 思 考 创 新 兴 趣 学 习 四、工作分析 嘎应芒哇耍矫棠嗓囚隙姿锣段庐顾悔崇涝甫析垂于恼仕敷替苞彦佣英刨糠员工工作管理培训员工工作管理培训 工作描述 工 作 程 序 物 理 环 境 工 作 条 件 职 务 名 称 工 作 活 动 社 会 环 境 聘 用 条 件 四、工作分析 湾机知幸刁翠丘囤癣帜驮黔葬伞舵狙愚雨恒猫膊拳勋郸不酚伞帽弹惫马九员工工作管理培训员工工作管理培训 四、工作分析 4、工作分析所提供的讯息 WHO 用谁 WHAT 做什么 WHEN