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（2）职能制（典型模式） 各级管理人员设有相应的职能机构。职能机构有权向下级下达命令。 厂长 科室 科室 车间主任 车间主任 车间主任 职能组 职能组 职能组 职能组 职能组 适用于生产技术比较复杂，管理分工比较细致的企业，要求管理人员素质高。 缺点：影响集中统一领导。 （3）矩阵组织， “规划—目标” 结构形式 按职能划分的部门同按产品（项目）划分的部门结合起来，即在同一组织结构中既有纵向职能部门又有横向的管理系统。 厂长 科室 A产品 B产品 C产品 科室 科室 科室 A A A A B B B B C C C C 新项目（产品或工程项目）由专门小组执行，设计、研制、有关职能部门派人参加。人员在不同时期可能变化，但矩阵结构不变，任务完成后也可能被解散。 人员受双重领导，常产生矛盾 （4）直线职能制 直线管理人员——对下级发布命令，指令 职能管理人员——对下级进行业务指导，以贯彻直线管理的指示、意图，起参谋作用。 厂长 科室 科室 车间主任 车间主任 车间主任 科室 科室 职能管理人员起参谋监督作用，按专业分工原则，计划、生产、销售、财务、技术等，并给予指导。向上级反映生产经营活动情况和建议，以利于决策。 （5）事业部制 董事会 经理 总务 人事 财务 技术 事业部1 事业部2 事业部3 总务 人事 财务 技术 采购 生产 销售 …… 事业部优点： 可发挥企业积极性、灵活性 高层领导可摆脱日常事务，去研究重大决策 有利于各事业部间的竞争 有利于专业化，实现企业内部合作，提高效率 明确责任和成绩 事业部缺点： 管理层次多，机构增大，管理费用增加 易产生本位主义 事业部间沟通不畅 （四）战略实施 2、企业文化 （1）为什么中国许多所谓的“明星”企业很快成为“流星”企业？ （2）为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍？ （3）为什么企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才？ （4）为什么优秀公司重视企业文化？ 企业文化内涵 广义：物质文化、精神文化 狭义：精神文化 企业文化作用 导向作用 凝聚作用 规范作用 激励作用 企业文化内涵 广义：物质文化、精神文化 狭义：精神文化 企业文化作用 导向作用 凝聚作用 规范作用 激励作用 公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究 重视企业文化 的公司 不重视企业文化的公司 总收入平均 增长率 682％ 166％ 员工增长 282％ 36％ 公司股票 价格 901％ 74％ 公司净收入 756％ 1％ 3、战略实施中的营销及业务计划 （1）营销计划 （2）生产或运营计划 运营流程及计划 厂能计划（领先策略、滞后策略、匹配策略） 及时生产系统（JIT） （3）采购策略（单一货源策略、多货源策略、由供应商负责交付一个完整的子部件） （4）人力资源配合（团队的形成等） （5）全面质量管理 创业计划书的内容与写作 Business Plan 创业计划书常见问题分析 四、创业计划书的撰写 四、创业计划书的撰写 （一）创业计划书的内容和写作 执行总结 产品/服务介绍 市场分析 营销策略 公司战略 经营管理 创业团队 企业经济/财务状况 融资方案和回报 关键风险和问题 创业计划书的内容框架 构 成 内 容 作 用 封面 创业计划书名称、组织名称、核心人员、撰写时间、计划书适用时间段等 计划书名片 摘要 创业计划书主要内容概述 计划书精髓 目录 创业计划书提纲 结构框架 前言 创业的背景、目的、方法、意义等的说明 背景与过程 正 文 商机及产品介绍 顾客需求、市场规模；产品（包括服务）定义、产品功能、技术含量、产品创新、顾客价值、竞争优势 展示商机及把握商机的载体 环境分析 宏观环境、行业与市场环境、企业内部环境、竞争环境 适应创业环境 综合分析 关键成功要素和SWOT综合分析 环境分析的结论 企业战略 企业使命、发展战略、竞争战略、核心竞争力 企业发展整体方略 营销策划 STP战略、品牌策划、营销重点 营销的整体部署 营销组合 产品策略、价格策略、渠道策略及促销策略 营销的具体策略 生产运作 产品研发、原料供应、生产技术和流程、生产条件要求及其现状 生产水平和能力 经营管理 业务流程、组织结构、人力资源管理、创业团队展示 企业内部运行方式 财务管理 经营业绩预测、财务报表及其分析、融资（额度、对象、方式、回报、退出）、投资（资金使用、监管） 公司资金资源运作方式 风险管理 风险预测、风险分析、风险防范 预测和防范风险 项目启动计划 人员安排、资金设备计划、时间计划、地点选择 创业启动安排 附件 数据资料、问卷样本及其他背景材料 提高可信度 2、常见问