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如何开展咨询业务 －－美国马克汉姆投资咨询有限公司 只要你拥有资源、业务重点、聪明才智和对这一行业的激情，这个行业就是世界上最棒的行业之一。 这个行业不是为心理脆弱的人准备的。 快速适应 在进入任何一种新的业务环境的时候，最难以应付的部分就是快速适应和学会使用工具以及相关技巧的能力，从而在新的体系中做到游刃有余。 坚持你的立场 没有什么能够比坚持你的立场更能提升你的信誉－－最终是促进你的生意！ 咨询业是一种关系型的行业，你熟知的领域越多，建立这些关系的机会就越多 许多客户不相信自己能够把自身的问题和需要的关系理清楚，能为他们做这样的咨询人就会成为一个合伙人，并且巩固这种关系。与你的客户成为合伙人，这是咨询行业的一次革命！ 压缩成本＝自信心 在合理的情况下，尽可能地缩减你每月的生活支出，你必须精打细算－可以少出去吃饭 没有什么，绝对没有什么能比对短期财政压力的担忧更能毁掉咨询职业了。趁早消除这种担忧。 担忧就会挫败你的自信心，自信心丧失就会毁掉你的咨询事业，因为没有客户喜欢没有自信心的咨询师！ 咨询职业的最精彩特点 咨询职业的最精彩特点之一就是，你学东西， 你别人付钱；而你又因为学到了新东西从 对下一位客户更有价值，他因此付你更多的钱，你又学到了更多的新东西。如此良性循环下去 过快过早的成功会令你相信“成功不过如此”结果你就永远停顿在一个温温吞吞的平稳状态，不再学习不再提高你的价值，在事业早期的某一点走进死胡同。 倾听 积极倾听在咨询业中是一种很珍贵的品质，因为大多数的咨询人说得太多了 对于所有的来电都在90分钟之内回复，并且要百分之九十九地达到了这一标准 我更喜欢那种放在桌面上的日程表，而不想要电脑屏幕上的日程表。 从业以来，最令我吃惊的是 最让我吃惊的是自己竟然有能力做这一行，并且取得了成功。 重要的也不是你赚多少钱，检验经营是否成功的惟一标准是你攒了多少钱。 咨询业不是投入时间多少的问题，而是业务质量的问题。质量绝对不要打折扣！ 需要提醒你注意的是，在完成第一单合同的过程中，要坚持推销自己的服务以吸引其他的业务。 我早应该认识到在咨询业中，讲话是最好的吸引客户的方式 要找到有效的宣传方式！ 以前我尽职尽责地把宣传资料寄给所有得人，然后就静静地坐在电话机旁等待电话铃响，然而接到的电话非常少。 我没有能够做到的事情就是，没有利用我所拥有的庞大交际网络，而是忽略了它 超负荷可以带来成长的动力！ 过去10年的从业经历，实际上我非常感谢这种超负荷工作，这种恐惧和我从面对这些问题及其他各种挑战当中获得的成长。 如何建设咨询网站 每月都应该有免费的文章可供下载 与其他相关的站点 产品等等链接。 促使人们回头浏览网站的诱惑力，关键是不仅得到一次点击，而是坚持与你联系，这样访问者才能定期登陆你的网站，直接某种关系建立起来。 把你的一些专业性的东西给大家，不要只是兜售，如果用的文章提示、摘录、链接等等。 要一直坚持从浏览者的角度看问题。 很多咨询人犯的错误就是没有及时更新他们的简述。如果你在业务方面积极肯干的话，你会为6个月之后能够加进去很多新资料而感到惊讶。 公司宣传资料的制作 应说明客户能得到什么好处。支持这种对收效叙述的应该是推荐人、证明人和客户名单。 立场声明就是你的公司对提供咨询的某领域中的某个问题的立场。 观点声明使你能够迅速地在客户或读者心目中建立起信誉和价值。 你提供的证明人越多，潜在客户就越会觉得没有必要给他们打电话。 土褐色一般看起来不错，跳跃的颜色千万不要用。 如果你只有一个简陋的折页式版本，那还不如没有，等到你负担得起的时候再印制一本4至12页的像样的宣传册。 立即塑造自己的市场推广引力 一旦你知道你将要启动一家咨询公司，就要立即开始着手塑造自己的市场推广引力，不论条件多么简陋或者时间还早。 不要等到正式独立时才开始着手这些事情，否则，你就会被困在起点停滞不前。 设法获得五六份这样的推荐放在宣传资料里面。 如何做有效的免费宣传 建议你把无偿工作限定在非营利事业，不要免费为那些营利性机构提供服务。 值得庆幸的是，没有哪一家恳求免费援助的机构会对你的经验、资格或动机挑三拣四。 事后联系是一件很困难的事。所以，在你们在一起并且有机会相见的那一段时间里安排你们的约会并将关系建立起来。因为这个人经常和你见面，所以他不可能拖延你。 最好、最能招揽生意和引起媒体注意的名录和买主指南。 关键是保持业务渠道畅通 交际和无偿工作事两个成本低而且值得投入的不错的项目。 关键是保持业务渠道畅通，而太多的咨询人在第一笔生意有了保障时错误地放弃了这两项工作。 这种短视行为意味着每完成一项业务，营销循环都得从头开始，而这早已被验证是损害现金流 、妨碍业务进展的行为。 至少每半年就要检视一下自己对基础性营