延伸、综合接入卷-浙江通联网络工程有限公司.docVIP

延伸、综合接入卷 姓名： 得分： 一、填空题（每空1分，共30分） 对于基站、延伸系统、综合接入、管线代维业务，移动分公司和代维公司应至少每 召开一次定期交流会议，塔桅代维业务，应至少每 召开一次定期交流会议。 “RRU检查”的内容包括固定方式及牢固度检查、 、电源线检查、接地检查等。 在代维事业部下设质量管理小组和技术支撑队伍，质量管理小组负责全省代维工作的职能管理、 ，技术支撑队伍负责全省重大和疑难故障处理的 ，以及人员培训和技能鉴定。 综合接入代维业务，家庭客户每 个“宽带客户”（其他政企、校园网、移动营业厅、家庭固话等客户数按分公司代维合同单价折合）配置1人。 除管线代维外，其余四项代维业务必须配备的常用仪器仪表包括：数字万用表、 、红外线测温仪（塔桅除外）、 。 “省公司年度检查成绩”包括“ ”、“组织架构与内部管理检查”和“ ”三部分内容。 代维仓库物品摆放原则: 原则、 原则、 原则。 全省优秀代维维护中心和代维站点评选考评内容包括“ ”、硬件资源配置、制度上墙、内部沟通和学习、仓库管理、“ ”、“创新与合理化建议”、“ ”和“工作绩效”九部分内容。 代维维护中心和代维站点要求定期开展 工作，对自查问题进行 ，自查结果与月度绩效相结合。 通过分公司组织的上岗认证后，分公司应将代维人员认证后的岗位等信息录入“ ”。 代维公司如遇特殊情况需对“巡检计划”进行调整的，应提前 天时间向移动公司提出计划变更申请，经同意后方可实施。 综合接入代维业务上门服务时必须携带统一的 。 全业务代维考核由四部分组成： 、 、 和综合考评。 负责属地大客户故障和投诉处理的快速响应，以及重大和疑难故障的技术支持。 应急通信保障发电分为两部分，一是 等应急通信保障活动时的应急发电，二是电荒大面积限电和自然灾害引起 时的应急发电，不同于日常性的发电工作。 代维公司受理故障或投诉工单以 工单为最终确认方式，如果接到 或 故障和投诉通知，事后均要以imep工单的形式补发工单。 二、判断题（每题2分，共30分） ( ) 室内分布系统数据业务FTP下载测试要求：在每个有源设备(包括干放)覆盖区域内选择1个测试点，测试点应为人员经常活动区域，每个测试点进行一次FTP下载测试，测试结束后上报测试数据。 ( )在代维维护中心和维护站点下设置代维小组时，应为每个小组指派1名小组长，小组长岗位等同“抢修员”岗位要求。 ( )办公场所须悬挂员工亮相板、人员去向牌和白板，各尺寸可以根据员工人数和实际工作需要合理确定。 ( )年度综合考评现场检查时，需要核查代维巡检计划与代维实际巡检的符合程度。 ( )塔桅代维的工单处理及时率按代维办事处为单位进行考核，考核周期为半年度。 ( )全业务代维工作流程中的“重大、疑难故障处理流程”仅适用于综合接入代维业务。 ( )WLAN系统规模的确定是按天线数进行统计，而不是按AP数进行统计。 ( )代维公司的管理员不需参加省公司组织的双达标考试。 ( )如因工作需要进入用户家施工时，需穿上鞋套，如遇下雨天，应将雨具放在室外。 ( )工程期间，基站内当天不能清理的设备包装可以在第二天一早进行处理。 ( )天线口输出功率检查天线端口WLAN信号功率6 dBm。 ( ) 必须在存放发电机仓库的醒目位置标示出“易燃物品，严禁烟火”等标志。严禁将发电机与易燃易爆品和杂物混合堆放。 ( )综合接入投诉处理包括因设备和线路故障引起的业务问题，以及因人员的使用而引起的业务问题的处理。 ( )综合接入点所承载的业务，可分为固话、宽带两类。 ( ) 在工作过程中，代维人员认为自身行为可能危及到人身和设备的安全时，须经请示，在确认安全的情况下，方可继续工作。 三、选择题（每题2分，共30分） 下列哪些仪表，基站代维、延伸系统代维和综合接入代维可以合用配置？( ) A、