第三章 组织设计的程序与原则.pptVIP

第三章 组织设计程序与原则 第一节 组织设计程序 第二节 组织设计原则 本章学习目标 1、掌握组织设计的程序 2、掌握组织设计的原则 第一节 组织设计的程序 一、组织设计步骤及其涉及的内容 二、组织设计程序的运用 一、组织设计步骤及其涉及的内容 组织设计步骤及其所涉及的内容 组织设计的程序与内容 二、组织设计程序的运用 （一）结合企业实际，正确选择组织设计的切入点 （二）组织设计的系统配套 组织设计自身需要的系统配套的内容 组织设计内容的配套 第二节 组织设计原则 一、传统组织设计原则概况 二、现代组织设计原则 一、传统组织设计原则概况 （一）法约尔的组织设计原则 （二）厄威克的组织设计原则 （三）孔茨的组织设计原则 （四）欧内斯特?戴尔的组织设计原则 （五）罗斯?韦伯的组织设计原则 （一）法约尔的组织设计原则 劳动分工 权责对等 纪律 目标的统一性 指挥的统一性 雇员利益与整体利益的一致 合理的报酬 集分权 等级链 建立秩序 公平 保持人员稳定 发扬首创精神 团结 （二）厄威克的组织设计原则 目标原则 权责相符原则 责任原则 管理幅度原则 专业化原则 协调原则 明确性原则 （三）孔茨的组织设计原则 （四）欧内斯特?戴尔的组织设计原则 目的性 专业化 协调 权限 责任 （五）罗斯?韦伯的组织设计原则 明确的指挥系统 命令统一 管理幅度适度 授权必须明确 职权和责任必须相等 专业化 二、现代组织设计原则 德鲁克说：“组织本身并不是目的，它只是实现商业运营和商业成就的手段。组织结构是一个不可或缺的工具，错误的结构则会严重地损害商业运营，甚至会毁掉一家公司，……讨论组织结构时必须考虑的第一个问题是我们的经营是什么和它应该是什么？组织结构设计的目标就是在5年，10年和15年的时间里，使经营目标都有可能得以实现。” Peter F. Drucker.The Practice of Management. New York: Harper Row Press, 1954, ch.5. 马鞍山钢铁公司改造前的组织结构 马鞍山钢铁公司改造后的组织结构 本章总结 1、组织设计要遵循一定的科学的程序。组织设计的若干程序之间存在着相互联系、相互制约的关系。在进行组织设计时，要结合企业实际，正确选择组织设计的切入点，同时还应进行组织设计的系统配套。 2、组织设计要遵循一定的原则。组织设计原则包括传统组织设计原则和现代组织设计原则。传统组织设计原则和现代组织设计原则既有相互的联系，也存在着区别。传统组织设计原则主要强调劳动分工、指挥系统、控制幅度和科层制结构。现代组织设计原则是在传统组织设计原则的基础上的继承与发展。现代组织设计原则包含着传统组织设计原则，也增加了一些新的原则。现代组织设计原则强调了较粗泛的劳动分工、授权给员工、较宽的控制幅度和具有灵活性的扁平化组织。 复习思考题 一、单选题 1、下列哪项不属于法约尔的组织设计原则：（ ） A．分工 B．职权与职责 C．统一领导 D．纪律 E．顾客满意 2、下列哪项不属于厄威克提出的适用于一切组织管理的原则： （ ） A．目标原则 B．权责相符原则 C．职责原则 D．控制幅度原则 E人本原则 3、松下幸之助的一句名言“最好的资产是人”，这说明了组织设计应该遵循（ ）原则。 A . 人本原则 B.集分权原则 C. 控制原则 D. 竞争原则 E. 统一指挥原则 4、企业鼓励每一个员工经常考虑使自己的活动围绕为顾客服务，这说明在企业组织设计中遵循了（ ）原则。 A 知识配置原则 B顾客满意原则 C 控制原则 D 竞争原则 E 统一指挥原则 5、（ ）指在企业职能机构设置方面，应适当简化分工，实行职能综合化，以保证每一个部门对其管理业务实现自始至终的统一管理。 A．目标一致原则 B．顾客满意原则 C．一贯管理原则 D．知识配置原则 E．人本管理原则 二、多选题 1、现代组织设计原则的最新发展主要有：（ ） A．目标一致原则 B．顾客满意原则 C．核心竞争力 D．知识配置原则 E．人本管理原则 2、组织设计原则包括（ ）。 A．目标原则 B．权责一致原则 C．管理幅度与管理层次原则 D．统一指挥原则 E．集分权原则 3、组织设计程序包括（ ）。 A．设计原则的确定 B．职能设计 C．结构框架设计 D．横向联系设计 E．组织运行设计 4、组织设计的基本内容有（ ）。 A．职能结构 B．企业间联系 C．管理体制 D．机构设置 E．横向协调 5、组织设计内容要系统配套，既包括组织设计本身的系统配