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主要内容 项目背景 华润卡 电子供应链金融 华润进入第三方支付领域可充分利用现有客户和产业上下游伙伴资源，推动金融业务的发展并加速产融协同 主要内容 项目背景 华润卡 电子供应链金融 主要内容 项目背景 华润卡 电子供应链金融 打造电子化供应链金融管理平台，建立产融结合新范式 为什么： 与传统供应链金融业务的差异 在电子化供应链金融平台上与华润燃气的合作模式 华润集团战略管理部 * 2011年11月 讨论文件 背景概述 项目背景 本次研讨会目标 第三方支付行业过去几年经历了快速发展，其目前的业务范围主要是B2C和B2B支付。此外，一些公司利用技术优势和客户基础进行业务线延伸，发展供应链金融和客户忠诚度管理等业务 集团战略部与华润金融、华润银行组成联合工作小组，希望挖掘第三方支付对华润未来业务的发展价值及华润发展第三方支付的业务模式，以促进产融协同和金融业务的发展 通过第三方支付平台（包括华润卡和电子供应链金融）的业务定位和发展方向，了解燃气的兴趣点，分析潜在的合作机会 探讨合作模式的建立 B2C支付 （华润卡） 供应链金融 业务描述 对华润的价值贡献 以“华润卡”为载体，分阶段打造客户资源整合和服务平台：初期建立通用积分管理平台，逐步加载/启用金融功能（如信用卡、借记卡、储值卡），并由华润体系内向体系外延伸 打造跨业务条线（如含银行、零售、置地、燃气等）的客户管理和资源挖掘平台 对华润系企业来说有利于实现单一客户视角，深度挖掘客户需求，进行交叉销售，最大化客户价值 建立通用积分平台以及为客户提供忠诚度管理建议，有利于提升华润整体的客户满意度 深度挖掘集团各业务条线上下游客户资源，以电子化操作平台，实现批量化保理业务处理 华润银行成为供应链金融的对手银行，扩大业务规模 作为华润银行渠道补充，开拓异地业务，弥补物理网点不足 为华润系企业上下游客户服务，降低价值链总成本，提升其对华润的依存度 业务范围 华润集团战略管理部 以华润卡为载体，实现集团客户资源的有效整合，最大化客户的价值创造 符合集团整体战略：形成具有核心竞争力、可复制的商业模式，积极推进产产、产融、融融结合的商业模式创新 促进跨SBU的客户资源整合，推动各SBU的客户管理，最大化客户对华润的价值创造 符合银行的发展战略：围绕华润产业，利用线上线下以及综合开拓渠道挖掘核心客群，发展负债和中间业务 “身份证”：华润客户的身份识别工具 “一卡通”： 综合积分管理/消费支付/金融服务/增值服务等功能 支持线上/线下使用 覆盖华润内部和外部受理终端 “单一客户视角”：跨SBU的客户信息整合平台 “客户拓展工具”：华润集团整体对外的“hook product” 不是只隶属于某个SBU的、单一功能的会员卡、积分卡或金融卡 不是封闭卡 为什么要推出“华润卡”： “华润卡”是什么： “华润卡”不是什么： 华润集团战略管理部 分三阶段打造华润卡 第一阶段：通用积分+ 储值 第二阶段：叠加金融服务功能 第三阶段：精准的客户管理和营销工具 主要功能 逐步加载/启用金融功能，如信用卡、借记卡等 结合第一阶段功能，提供消费信贷、财富管理等产品和服务 通用积分管理：实现跨SBU、华润体系内外积分的通存通兑 储值卡：消费和支付 能根据客户综合信息，分析其消费和金融服务特性，帮助各SBU有针对性地制定营销方案 盈利来源 积分相关：上下游积分商户积分清算的费率轧差、积分交易手续费、积分平台运营及账户管理费 储值卡相关：沉淀资金、残值、手续费收入 平台为银行提供的中间业务收入 数据库营销手续费 广告费等 客户信息逐步完善、整合 国内目前已有应用，但产品具有局限性，未来的华润卡具有相对优势 发行情况 举例 联华OK卡 由上海百联集团发行的储值卡，主要在上海地区推行 已拥有1620万OK卡会员 2010年销售额达到87亿元 主要功能 社保卡：金融遐想 区域型、产业发起的封闭卡 特约实体店铺消费、网络商城购物、公用事业缴费、手机充值、订购机票、缴纳车险等 可消费商户类别覆盖超市、百货商店、餐饮娱乐、生活服务多个方面 平安万里通积分奖励计划 由平安集团推出的“通积通兑”的积分奖励计划 会员在平安集团旗下保险、银行、投资各子公司享受综合金融服务、或在指定合作伙伴消费时，可额外获得积分奖励 积分产生和兑换覆盖综合金融、商旅出行、日用消费 社保卡计划加载金融功能 除社保服务功能外，兼具银行服务功能，为参保人实现持卡缴费、待遇领取、费用结算支付以及异地资金划拨，现金提取消费等提供支付结算手段 计划先应用在医疗保险的费用即时结算，之后向养老保险等更多险种拓展 金融机构：通用 积分项目 深圳壹卡会 深圳、广州市场共计发行近60万张，金额达5个亿 区域型、第三方支付公司发行的开放卡 已与5000多家企事业单位