第二章 管理理论的形成和发展.pptVIP

中国管理的发展史 第三时期：1992年-1999年，解放思想，改革开放的新高潮时期，重大的事件，一是９２年初的邓小平的南巡讲话，提出了三项标准、解决了姓资姓社的问题；二是党的十四大和八届人大确定了我国的社会主义的市场经济的目标模式，经济上保持了高速的发展态势；三是改革的理论上逐步走向成熟，如提出了现代企业制度，确定邓小平思想的指导作用。当然也存在着许多问题，如腐败的加剧、分配不公两极分化、职工待业下岗增多、国有企业的改革没有走出困境等。 中国管理的发展史 第四时期：2000年-现在，宏观经济继续高速稳定发展，非公有制经济快速增长，所占比例不断提高。党的十六大确定了国有资产管理体制改革的方向，也指明了非公有制经济的地位和作用。企业管理经历初始蜕变阶段，开始向科学规范化转型。部分企业经历原始资本积累、主业规模化、多元化发展阶段，开始了国际化迈进。 海尔、TCL等 中国管理的发展史 三、我国社会主义时期企业管理的历史经验教训 １、必须彻底清除“左”的思想和小生产思想对企业管理中的影响 否定市场对资源配置的积极作用、不尊重客观的经济规律、克服自给自足、因循守旧、自由散漫和家长制领导的小生产思想。 2、要认真总结我国企业管理发展过程中行之有效的经验 格兰仕 规模效益下的成本领先 海尔 “OEC管理” 、“激活休克鱼理论”、“斜坡球理论”等 中国管理的发展史 3、积极审慎地学习借鉴西方先进管理理念和技术 要解决为什么学习，如何学习的问题。 彼得.德鲁克 —“管理是以文化为转移的，并且受其社会的价值观、传统与习俗的支配。” 麦肯锡兵败实达 青岛啤酒兼容AB 中国管理的发展史 四、我国企业管理的现状和主要变化趋势 （一）现状： 企业管理起步较晚，基础管理不扎实、战略管理不到位、综合管理不系统的问题仍比较突出，观念陈旧、经营粗放、决策盲目、制度落后等现象还比较普遍。企业管理理论的研究也比较滞后，在一定程度上障碍和制约了企业管理实践。 （二）变化趋势： 1．由传统管理向现代管理转变 所有制形式、领导体制上、组织形式、激励手段等方面 2．企业管理走向科学化、制度化、标准化、教育化 （培训、组织学习和企业文化） “荣华鸡”那去了？ 前几年面对洋快餐在大陆各大中城市登陆，上海一家快餐公司推出了“荣华鸡”中式快餐。这种快餐很适合中国人的口味，一条鸡腿，蛋炒饭或肉炒饭，再配上鸡腿，时令青菜，经济实惠。一时风靡上海滩。“荣华鸡”还大打广告战，“荣华鸡香喷喷”、“那里有肯德基，那里就有荣华鸡”，除了在上海开设分店外，他们还在北京等大城市开设了分店。一时间，生意兴隆，大有把肯德基赶下大海之势。但时间不长，荣华鸡就日见萧条了，设在外地的分店纷纷关门。什么原因呢？其一：中式快餐的崛起，如兰州牛肉拉面；其二：荣华鸡缺乏创新，吃过以后感觉不过如此；其三：荣华鸡不同分店，口味不同，配料不同，即使同一分店不同季节，配料也不同；更不用说不同厨师手艺的不同了。 * 07/16/96 * ## 第四节 现代管理理论丛林 一、现代管理理论产生的历史背景 1、资本主义工业生产和科技的发展。 2、生产集中和垄断统治的加强。 3、工人运动的高涨。 4、市场问题尖锐化和企业环境的多变。 5、企业管理的新要求。（突出了企业的经营决策问题；要求管理理论和经营方法能充分调动人的积极性。） （一）管理过程学派 　（二）社会系统学派 （三）系统管理学派 （四）决策理论学派 （五）管理科学学派 （六）权变理论学派 （七）经验主义学派 （八）组织文化学派 （九）沟通信息中心学派 （十）群体行为学派 （十一）社会技术系统学派 二、管理理论丛林 由来：1962年12月，著名的管理学家哈德罗?孔茨在美国的《管理学会杂志》上提出的。 学习型组 织理论 企业再造 管理思想的演进 管理理论为什么发展这么快 环境的变化，对管理的影响很大 环境全球化；顾客导向；信息革命与知识经济 企业对生存的强烈需求 存在庞大的管理产业 与不断出现管理大师有关 管理大师：斯密；泰罗；法约尔；韦伯；梅奥；赫茨伯格；德鲁克；孔茨；西蒙；这九位大师必须记住。 三、现代管理理论的回顾 （一）系统观点 1、全局（整体）观点 2、协作观点 3、动态适应观点 西方现代管理理论中最为突出的有四个观点 （二）权变观点：这是权变学派的贡献。他们不承认管理工作中存在着适用于一切情况的“最好方式”，要求从实际出发，具体情况具体分析，选用适合于特定情况的管理模式和方法，且随着情况的变化而变化。 （三）人本观点：这是