第二章 管理理论的演变.pptVIP

第二章 管理理论的演变 本章教学内容 第一节 早期管理思想 第二节 古典管理理论 第三节 行为管理理论 第四节 现代管理理论的进展 第五节 管理理论的新动向 第一节 早期管理思想 一、中国古代管理思想 1、儒家管理思想 ：儒家管理哲学的基本精神是以“人”为中心，讲 “为政以德”，讲“正己正人”。 2、道家管理思想 ：道家管理哲学的基本精神是以“道”为中心，讲“道法自然”，“无为而治”、“弱者道之用”。 3、法家管理思想：法家管理哲学以“法”为中心，讲“法（制度）、术（技巧）、势（权威）”。 4、兵家管理思想：兵家管理思想以“谋略”为中心，讲“谋攻妙算”、“因变制胜”和“令文齐武”。 附：东方管理思想 在整个东方的历史发展进程中，东方文化的核心是以儒家思想为主线，以道家和佛教为副线的发展历程。 儒家的理论是一种以规则和说理的方式来传播的思想；而道家是以一种辩证的理论而是使人信服；佛教则是以一种哲学的方式来解释世界。 儒家治皮肤之疾，道学治血脉之疾，佛学治骨髓之疾。 二、外国早期的管理思想 1、18世纪中期以前的：西方文化起源于希腊、罗马、埃及、巴比伦等文明古国。在基督教圣经中所包含的伦理观念和管理思想，对以后西方封建社会的管理实践起着指导性的作用。 古罗马帝国鼎盛时期，西起英国，东至叙利亚，包括整个欧洲和北非。这得益于有效的组织，集权和分权很好地结合。 威尼斯兵工厂（1436年），雇工一、两千人，在组织机构、部件储存、装配线生产、部件标准化、会计控制、存货控制、成本控制、人事管理等方面积累了许多经验。 2、外国早期管理思想（18世纪60年代以后，工业革命后） a、亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点 b、小瓦特和博尔顿的科学管理制度 c、马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 d、欧文的人事管理 e、巴贝奇的工作方法研究和报酬制度研究 f、尤尔的工厂秩序和法典 g、亨利·汤的收益分享制度 h、哈尔西的奖金方案 亚当·斯密：英国著名古典政治经济学家。在1776年发表了《国民财富的性质和原因研究》一文。对管理思想的贡献有： 1、劳动分工观点： （1）提高劳动熟练程度， 提高劳动效率。 （2）可以减少由于变换工 作而损失的时间。 （3）简化劳动、注意力集 中在特定的对象上，有利于 创造新工具和改进设备。 2、经济人观点（Economic man）： 人的行为是为最大限度满足自己的经济利益。 第二节 古典管理理论 管理理论比较系统地建立是在19世纪末和20世纪初。这个阶段所形成的管理理论称为“古典管理理论”。 [美]泰罗Frederick W. Taylor (1856-1915) 《科学管理原理》（1911年） [法]法约尔Henri Fayol (1841-1925) 《工业管理和一般管理》（1916年） [德]韦伯Max Weber (1864-1920) 《社会组织与经济组织理论》 [美]巴纳德Chester Z. Barnard（1886～1961） 《经理人员的职能》 一、科学管理理论 科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。其主要代表人物泰罗、吉尔布雷斯夫妇以及甘特等。 （一）泰罗：美国人，被称为“科学管理之父” 著作：《 科学管理原理》（1911年）《计件工资制》(1895)，《工厂管理》（1903），《在美国国会听证会上的证词》（1912） （二）科学管理的主要出发点： 1、目的：提高工作效率 2、手段：用科学管理代替传统管理 3、实施核心：管理者和职工双方实行重大的精神变革 （三）1898年——进行泰勒试验 (1)搬铁块试验 75名工人，30米，80多斤重 施米特——“一流的工人” 12.5T/天·人——47 .5T/天·人 $1.15/天·人——$1.85/天·人 (2)铁锹试验 21磅 铲铁16T/天·人——59T/天·人 400至600人——140人 $1.15/天·人——$1.85/天·人 (3)金属切削试验 历时26年，试验3万次，耗资15万美元 发现高速钢 （四）泰罗科学管理理论的主要内容： 1、工作定额（搬运生铁块实验） 2、标准化（铁锹实验）(USP) 3、能力与工作相适应 4、差别计件工资制 5、计划职能与执行职能相分开 6、实行职能工长制 7、工人和雇主要进行彻底的精神革命 8、实行例外原则 （五）其他人的贡献： 1、吉尔布莱斯夫妇 贡献：动作研究，时间研究。“砌砖试验” 2、亨利·甘特（1861-1919） 贡献：科学选用工人，奖励计件工资制，“甘特图”，工人培训。 3、亨利·福特（1863-1