苏宁电器信息系统设计论文投资建设可行性研究报告.doc

苏宁电器股份有限公司 信息系统实施建议书 上海全富汉得软件技术有限公司 地址：上海市淮海中路381号1339室 电话：021传真：021 目录 目录 2 0 前言 4 1 项目背景 5 2 系统目标 6 3 实施目标与实施方案 10 整体实施目标 10 ERP系统功能需求分析 13 财务系统实施目标 30 财务管理解决方案 34 分销系统实施目标 38 分销管理解决方案 39 制造系统实施目标 43 制造系统解决方案 45 4 结合ORACLE电子商务模块提出的详细解决方案 49 工程管理系统 49 物料清单管理系统 50 生产计划管理系统 52 能力需求管理系统 55 车间管理系统 56 成本管理系统 59 质量管理系统 65 销售管理 71 库存管理系统 78 采购管理系统 85 总帐管理系统 91 应收管理系统 98 应付管理系统 101 固定资产管理系统 105 现金管理系统 110 项目会计 115 数据分析 116 5 实施策略 118 5.1 实施范围 118 5.2 实施步骤 118 5.3 实施过程介绍 119 5.4 技术转移 122 6 实施方法 124 6.1 项目前期准备 125 6.2 业务蓝图设计 125 6.3 系统实现 126 6.4 系统切换上线 126 6.5 系统运行后续支持 126 7 项目管理 128 7.1 实施约定 128 7.2 管理组织 129 7.3 计划管理 130 7.4 质量管理 131 7.5 文档管理 131 7.6 风险管理 132 7.7 范围控制 136 8 系统配置 138 9 项目组织 140 9．1 项目组织机构 141 9．2 苏宁电器项目实施角色与职责 143 9．3 汉得项目实施顾问的角色和职责 144 10 项目计划及费用估算 147 10.1项目人天费用估算 147 10.2 估计大致实施计划 149 10.3 培训计划 150 10.4 管理计划 151 10.5 工作文档 153 11 关于汉得 155 12 顾问简历…… ………………………………………………………………………………………160 13 项目介绍 161 0 前言 首先感谢苏宁电器惠予汉得 本建议书内容如有不当之处，诚请批评指正。 我们诚恳地希望双方能在推行信息系统的E路上合作成功。 多蒙指教，甚表感谢。 上海全富汉得软件技术有限公司 1 项目背景 苏宁电器现为中国最大的家电专营连锁企业之一。2004年在深圳成功上市，成为国内首家首发上市的专业电器连锁企业。 苏宁电器主要销售家用电器品种包括传统家电和现代信息家电，如：白色家电、黑色家电、小家电、电脑产品、通讯产品以及数码产品。主要有：家用空调、冰箱、洗衣机、电视机、摄像机、音响、DVD/VCD、个人电脑、打印机、复印机、移动电话等商品品类，总计约300多个品牌，十万个规格型号。苏宁电器目前与数百家国内外名优产品生产厂家建立了稳定的业务关系。近几年来，苏宁电器连锁经营成绩斐然，连续数年实现销售收入（直营店）在全国家用电器零售业名列前茅。 为了适应企业日常业务运作及企业超常规、跨区域连锁发展的需要，为了能够适应业务及组织架构的变化，为今后企业深度信息化应用和业务管理的持续优化，我们希望通过信息化的手段达到业务管理的科学性和高效性，增强企业竞争力，提高客户服务水平，业务运作的效率进一步优化，降低业务运作成本与能力的提高，增强信息共享和传递的有效性，充分反映过程控制中的真实信息，为提高决策的准确性和企业效率提供辅助手段，同时形成各阶段的知识管理系统和全公司的绩效考核体系，从而在竞争中提高客户响应速度和整体企业运营效率。而汉得公司作为多年实施ERP的专业公司，有丰富的系统实施经验，希望双方在未来可以有良好的合作。 2 系统目标 为了进一步提升苏宁电器的行业管理和经营管理水平，苏宁电器准备进一步优化企业信息化系统。其总目标是：通过升级实施苏宁电器企业信息化系统，进一步提高苏宁电器的企业竞争力，整合、优化苏宁电器的供应链资源，获取高质量的企业信息，提高对市场的灵敏反应及宏观决策能力。 实施目标为： 引进和推广国际先进的管理系统，提高整体管理水平。 构建先进的信息系统平台，加强信息共享，使企业内部的物流、资金流和信息流的顺畅，提高宏观调控和科学决策水平。 规范基础管理。通过实施信息管理系统,对企业内部各种流程、活动、岗位与制度等作系统的梳理与明确，以规范企业管理。 整合企业各种资源,提高资源运作效率,有助于形成合力。 培养一批