金六福促销员日常管理细则.docVIP

前 言 为进一步规范促销人员行为，提高整体素质，维护金六福品牌形象，以适应公司的发展，达到2007年公司“建立一支优秀、认真、学习型的团队”工作目标，特拟订以下细则，望各促销员严格遵守。 行为规范 遵守纪律，执行规章 遵守所在促销单位的管理制度。 自觉保护公司商业秘密。 严格遵守公司规章制度。 遵守出勤制度，按时上、下班。 尊重上司，听从指令，服从公司统一安排。 注重形象，讲究文明 上班时必须化淡妆，不得留长指甲，涂带色指甲油。 工作时间着工装、黑色皮鞋，工装必须整齐、清洁、挺括，夏季包内必须另备一双肉色长筒袜，不得随意着装。 使用文明语言，礼貌待人，注意微笑服务。 走路协调、不拖沓，不允许在工作岗位跑动。 上班时间不得陪客人吃饭、喝酒，或者强行推销。 爱岗敬业，信守道德 忠诚公司的事业，不讲有损公司及公司同事的话，不做有损公司及公司同事的事。 关心公司的品牌发展，经常提出自己的意见。 诚信为本，不许无限期承诺，不做欺骗事情。 忠于职守，履行岗位职责。 清正廉守，不贪占公司财产。 竞争要从本事、业绩着手，不得贬损他人。 树立个性，全心工作 胸怀坦荡，勇于批评与自我批评。 不论是非，不议论他人，不影响团结、协作。 身体力行，自觉为公司效力。 关注细节，诚信待人。 细心工作，不得报错酒价或拿错酒水。 五、不断学习，完善自我 1、提倡普通话，尽量少讲方言。 2、按规定参加有关晨会学习。 3、举一反三，学以致用，努力提高工作水平。 4、虚心向同事学习。 六、团结互助，协力奋进 1、互助关心，互助配合。 2、大事按原则，小事讲风格。 3、不搞拉班结派，形成小团体。 第二节 人事管理 用人原则：有为则有位，无为则无位 要求：初中以上学历（地级城市中专以上学历），30岁以下，162CM以上；品貌端正；具备一定的专业知识。 方式：自愿报名，主管考核，符合条件的可被招聘录用。 二、试用期 1、凡被录用的员工，须经过不少于3天的无薪上岗培训与试用，试用期间员工不称职或犯有较大过失，则被辞退。 2、试用期。满符合条件着，即可正式录用存档。 三、员工考核 考核分为对新员工的上岗考核与对正式员工每季度一次的能力考核，能力考核结果作为辞退、评优、嘉奖、加薪的依据。 四、离职 1、员工因不称职或其它原因不适合本公司工作，予以解聘，员工离职前须办理交接手续。 2、员工自动提出离职者，须提前半个月向促销主管提出申请。 3、上岗10天离职者不发放工资，上岗20天内根据工作情况发放工资，未做满一个月，工资计算方法为：（底薪减100）÷30×上岗天数。 五、工作时间 1、上岗时间：酒店 春夏：11：30―――13：30 17：30―――20：30 秋冬：11：00―――13：30 17：30―――20：00 商超：依据商超内部工作时间为准。（每周工作时间必须通知促销主管） 例会时间：。每月二次培训例会，时间另行通知。 请假 请假程序：提前一天提出申请―――促销主管批准―――通知促销单位、业务主要负责人。如遇特殊情况需续假，必须征得促销主管同意。 七、奖励与惩罚 1、原则：奖励与惩罚相处和的原则 奖励与惩罚公平、公正、公开的原则 奖励： 以主人翁态度，关心团队发展，向团队提出合理化建议，经采纳为团队发展带来明显经济效益的； 服从安排，努力工作，出色完成任务； 勇挑重担，克服困难，做出优秀业绩的； 业绩突出的人员经促销主管推荐或自荐，报公司审批，经确认可给予50-200元的奖励。（本活动每季度评选一次） 个人所制定的月度活动方案被公司统一采用，适合市场发展，可根据情况奖励20-100元。 惩罚： 纪律方面 未按规定时间到岗者，视为迟到。一月内第一次迟到者罚10元；再次迟到者罚款20元；月累计三次迟到，则视为一次旷工。 迟到30分钟以上，未预先请假，私自未到岗者，擅离工作岗位者均视为旷工，旷工一次者罚款50元，第二次旷工则辞退并扣罚当月工资奖金。 为按规定程序请假者，视为旷工；因此给酒店、业务工作带来负面影响，移情节严重性予以罚款50-200元。 月请假时间超过公司规定休假时间，则按底薪/30*天数的计算方法扣除工资。 晨会缺席一次，罚款10元；上岗时间，不允许接打私人电话，否则罚款20-100元。 晨会前交前日销售报表，没交报表者，罚款10元，报表填写不认真者处以罚款5元；虚报销量或者是瞒报销量者，第一次处以罚款50元，第二次辞退并扣罚半月工资、奖金。 上班时间违反促销单位的管理制度或被促销单位、消费者投诉，经查情况属实，视情节轻重予以警告、罚款、辞退并扣罚当月工资和奖金。 将公司有关商业机密、信息透漏，视情节轻重予以警告、罚款、辞退并扣罚当月工资和奖金。 不尊