销售管理1-4章.pptVIP

销售促进 含义：是指企业运用各种短期诱因。鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动。 销售促进的特征：非连续性、形式多样、即期效应。 销售促进的功能：沟通功能、激励功能、协调功能、竞争功能。 销售促进决策的内容：确定销售促进目标、选择销售促进工具、制定销售促进方案、试验、实施和控制销售促进方案、评估销售促进效果。 销售促进策略 公共宣传决策 公共宣传的作用：1）介绍新产品，迅速打开销路。2）恢复人们对需求下降的产品的兴趣，增加销售。3）引起人们注意，提高企业知名度。4）改善企业的公共形象。 公共宣传的特点：可信度很高、影响面较广、促销效果好、费用水平低。 公共宣传决策的内容：确定公共宣传目标、选择公共宣传的信息与工具、实施公共宣传方案、评估公共宣传效果。 直复营销决策 特点：目标客户选择十分准确、强调与客户的关系、激励客户立即反应、隐蔽的营销战略、效果可测性。 直复营销的主要方式：电话营销、直邮营销、电视营销、印刷媒介营销、广播营销、网络营销。 数据库营销 优势：1）可以帮助企业准确找到目标消费者群。2）可以降低营销成本、提高营销效率。3）可以拴住消费者，使消费者成为企业长期、忠实的用户。4）可以为营销和新产品开发提供准确的信息。5）运用数据库与消费者建立紧密关系，使企业间的竞争更加隐秘，避免公开、直接的对抗。 公共管理学院 * 公共管理学院 * 深圳大学 万洋 TEL:135