酒管软件系统接口概述2011.docVIP

系统接口概述 在项目前期销售和工程实施过程中，大家常常会碰到用户要求与别的厂商的产品做一些接口，接口的做法要根据对方厂商所能提供的功能和用户的需求结合起来做。下面详细介绍一下具体有哪些接口，各类接口的简单原理及需要对方厂商和酒店做哪些配合等内容.。 一、交换机类 该类接口遇到的最多，绝大部分用户都必须做此类接口，特别是电话计费目前是必做的接口。该类接口按功能可分为2类：计费接口和PMS接口。 1、电话计费 1）串口形式： 实现方式：交换机按串行格式主动送出话单，通过RS232接口联至电脑串口，在电脑上可用各种通讯软件接收：如超级终端、EASYCOM,XTALK等。 要求通信参数：波特率，数据位长，停止位，奇偶校验，并提供话单格式说明。话单中最好不要含有中文或其他非ASCII码字符。 常见型号 典型用户 西门子 南京晶丽酒店，南京华盈国际酒店，武汉长江大酒店，宁波东海宾馆 阿尔卡特 上海大众美林阁，江苏海燕大酒店 ATT 成都加州花园酒店，青岛黄海饭店 通广北电 北京北邮科技文化交流中心，杭州柳莺宾馆，甘肃阳光大厦 NEC 泉州酒店、绍兴国际大酒店、广东国际大酒店、湖北武汉凯旋门华天大酒店、苏州雅戈尔富宫大酒店 哈里斯 青岛海情大酒店、珠海怡景湾大酒店，广州胜利宾馆 敏迪 长沙湘泉大酒店、南京国际会议大酒店、南京金盾宾馆 飞利浦 上海宝钢集团宝山宾馆、上海延安饭店、宁波文艺宾馆 上海贝尔 虚拟网（CB综合管理平台）：四川九寨天堂 2）文件或数据库交换： 实现方式：交换机将话单送出至文件（16进制或文本文件）或数据库，我们做一个接口程 序不停地去搜索该数据库或文件，发现有新的话单记录就读入计费。该种方法因为话单双 方均有保存，一旦计费出现问题比较能分清双方责任。 要求通信参数：要求交换机供应商提供话单文件或数据库，并保证能被访问到，提供话单格式说明，话单中最好有标志位以标记是否已经读取。 常见型号 典型用户 华为虚拟网 成都锦江饭店，青岛德宝花园大酒店，杭州大华饭店，金华国际大酒店，宁波新晶都酒店，台州花园山庄，徐州汉园宾馆 西门子虚拟网 杭州中豪大酒店、萧山凤凰渡假村 阿尔卡特虚拟网 衢州东方饭店 3）TCP/IP： 实现方式：交换机通过5类线采用TCP/IP协议向我们计费电脑送话单，我们一般用WINSOCK控件接受。 要求通信参数：要求交换机供应商将计费话单按固定端口号送至计费电脑，提供话单格式 常见型号 典型用户 富士通虚拟网 南昌新天地大酒店、绍兴秦望大酒店、新昌白云山庄、绍兴咸亨大酒店 4）并转串方式： 实现方式：有些交换机没有串口输出只有并行输出，而我们的程序只能用串口接受，这时 就采用并转串设备将话单转换成串行信号接收，在这种计费方式下，并转串设备的质量好 坏将直接导致计费程序的稳定性。串口的方式比文本的方式稳定。 要求通信参数：要求交换机供应商将话单正常通过并口输出，可以用打印机打印。 常见型号 典型用户 华为EAST-8000 华为C808 舜耕山庄（文本）、美德乐大酒店（串口）、贵友大酒店（文本） 5）串口并联方式： 实现方式：有时候在更换别的软件或老酒店上系统时，因交换机自己有计费电脑但没有单独为酒店系统送串行话单，而此时交换机供应商早已没有联系，这时可采用直接从交换机计费电脑串口并联几根线接至我们计费电脑计费，不过此方法有一定风险，可能会影响原有计费。不建议采用。 要求通信参数：要求原有计费电脑也是通过串口计费的。 常见型号 典型用户 苏州三先 2、PMS PMS是Property Management System（资源管理系统）的简称，即指利用交换机的资源 实现一些酒店管理功能。常见功能有：电话等级控制（check in / check out）,免打扰（DND），叫醒（WAKE UP），改房态（ROOM STATUS CHANGE）,语音信箱（VOICE MAIL），MINI BAR等功能。从理论上讲，只要