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境外投资者教育工作研究（二） 一、香港投资者教育概况 香港交易所官方网站设立投资服务中心，主要提供诸如电邮/移动电话、组合估值、公司/证券资料、股价及成交量图表、今日二十大、今日股价等免费服务。至于投资者教育则停留在基础知识的一般性普及上，作为不多。真正将香港的投资者教育做得有声有色、声势浩大的却是香港证券及期货事务监察委员会（以下简称香港证监会）。他们依托专门的投资者网上教育平台——“学·投资网站”——http://www.invested.hk/invested/html/TC/index.htm，致力于帮助投资者加深对投资的认识，掌握与各投资项目息息相关的重要资讯，使投资者能够更好地进行投资研究，同时还为投资者设立了网上提问和投诉市场失当行为的渠道。现对学·投资网站的投资者教育板块介绍如下： 1. 投资警报 该板块置于网站显着方位，旨在指导投资者如何提防骗局，以提高投资者的警觉性，保护投资者的自身利益。内设“无牌公司及欺诈网站名单”，登载被怀疑为锅炉室营办者、虚假网站及与伪冒电子邮件相关的网站的名单，并特别设有一些模拟虚假网站，示范骗徒如何诱使疏于防范的投资者堕入圈套。另外，香港证监会还特别设立“精明投资者大奖”，鼓励投资者积极举报现实生活中存在的欺诈网站、锅炉室网站等虚假网站。 2. 刊物库 这个板块载有证监会派发的一系列免费小册子及出版物的pdf文档，方便投资者随时下载阅览。刊物内容从最基础的投资基本知识介绍、金融服务的消费者权益及须知，再到各类投资产品的特点和风险介绍，甚至是保障个人权益的有效方法等等，一应俱全。 3. 专题探讨及慧博士专栏 该板块旨在为投资者提供全面的教育性资料，剖析市场的热门话题。专题探讨栏目还专门为一些教育性文章配上生动有趣的电脑视频短片，包括英文、粤语及普通话版本，使投资者能够在更加轻松愉悦的氛围下汲取投资知识。投资者则可通过“慧博士专栏”分享到投资的一些基本原则。还可通过专设的“有问必答”环节，寻求专业人士解答在投资过程中遇到种种问题。 4. 每月焦点 “每月焦点”是香港证监会为投资者提供的电子月刊。该月刊将有助于投资者了解、掌握市场上的热门话题以及最新的投资者警报和监管消息。并且获取方式极为简便，投资者只需注册登记，便可以通过电子邮件免费取阅。 5. 游戏地带 香港证监会开发了“FQ大测试”“成双成对”“投资历险记”等小游戏，既寓教于乐，也吸引了很多年轻人的关注。 6. 视听廊 编排“证监会提提你”、“投资状元一家亲”等一系列教育短片，供投资者点播。同时将投资者教育十八集短片在全港1600辆巴士的路讯通全日播放，并在《头条日报》提醒投资者注意有关风险和活动动态。此外，加强与电台合作，专门录制投资者教育相关电台节目。 7. 网上图书馆 在该板块，投资者只需轻轻按动鼠标，就可以通过学·投资网站的第三方连接，查找到各类投资者教育网站、市场资讯、各地监管机构以及证券交易所等。 8. 香港以外投资者 该板块专门针对香港以外投资者介绍香港证券市场概况。旨在协助香港以外投资者了解香港的股票、认股证、基金市场、交易及结算过程，以及如何搜寻资讯。除提供专题文章外，还辅之以英文、粤语及普通话版本的电脑视像短片等。 二、学习和借鉴 可以说，我所的投资者教育网站在创办初期，形式上或多或少借鉴了学·投资网站的一些特点。但在内容上则不能生搬硬套，而应有选择、有条件地加以借鉴。我所投资者教育网站更应立足于交易所的职能，更具交易所特色。有以下几点可供我所在丰富网站功能、落实相关工作上予以借鉴： 1．千方百计提高投资者对网站的关注度和参与度，提升网站形象和影响力。 学·投资网站设计亲和力突出，功能设置简单明了，通过“精明投资者大奖”和“你我的投资故事” 等比赛活动以及形式多样的角色模拟游戏和电脑教育短片等有声形式吸引了很多投资者的目光，这种寓教于乐、鼓励投资者亲身参加的宣传、教育方式值得我所借鉴。我所亦可通过持续开展相应的评选活动，提升本所形象和影响力。另外，现阶段投资者从我所网站获取的证券、投资相关知识大部分还是文章式的平面材料，即使是“视听空间”提供的“股基三人行”也只有12集，相对来说既独立，也较单调；“模拟训练营”虽然提供了市场上已有的模拟炒股平台的链接，但这些模拟游戏往往又都是需要投资者先付费或是已经开立某证券公司账户，与具体的教育内容联系不大。因此，还留有很大空间可以借鉴“学·投资”的“视听廊”、“游戏地带”等相关栏目的经验，将投资者教育立体化。 2．整合现有资源，利足交易所市场和产品，加强与媒体多方联系，为投资者提供人性化的一站式服务。 纵观国内的投资者教育网络资源，各自为阵，相对分散。交易所设立投资者教育专门网站，可以充分利用其与证券公司、基金公司等会员之间密切联系，对相关资源予以整合。同时也要有所区别，