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行 政 服 务 中 心 简 报 2013年第二期 （总第7期） 苏州高新区行政服务中心编 二〇一三年四月十日 本 期 目 录 中心新闻 提高作风效能建设 打造卓越服务团队 中心认真贯彻落实机关作风效能建设会议精神 推行授权到位，提升行政效能 窗口动态 工商窗口、城管窗口、规划窗口、综合窗口深入贯彻机关作风效能建设会议精神 业务通报 2013年第一季度中心运行情况简述 荣誉台 2013年第一季度窗口“优秀服务明星”名单、锦旗统计 一句话简讯 中心会同出入境分中心、工商局窗口负责人走访慰问了贫困学生家庭等6则 【中心新闻】 提升作风效能建设，打造卓越服务团队 行政审批服务效率再提速30%；全年收到锦旗23面、感谢信8封；在创先争优活动中获得全市“先进基层党组织”称号……2012年，高新区行政服务中心按照“塑阳光窗口，创服务先锋”的理念，取得了优异业绩。 创新服务 细致用心为外商 梁惠子是区行政服务中心招商窗口的负责人，负责受理投资企业的申请材料，服务对象多为外资企业。外商刚到高新区，在办理审批手续时往往一筹莫展。梁惠子和同事们提出了将审批服务前移的工作方法,在项目前期洽谈阶段提前介入，为外商提供政策咨询等服务。同时，他们还预先审核审批资料，及时发现问题，让外商少走弯路，缩短报批时间。 有时材料不符合要求，要寄回