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VDA标准简介 VDA 1 质量证明 ( 文件和质量档案) VDA 2 供应商质量保证( PPA是指产品和过程批准) VDA 3.1关于项目方面可靠性保证 VDA 4.2系统FMEA VDA 4.3关于项目质量计划 VDA 5 测量系统分析 VDA6.1 质量体系审核 VDA6.2 服务体系审核 VDA6.3 过程审核 VDA6.5 产品审核 VDA7 质量数据交换(电子传输) VDA8 拖车,车身与集装箱制造厂质量保证指南 VDA9 排放与能耗 过程审核审核概述 过程的定义 ( ISO 8402 ) 过程: 将输入转化输出的一组彼此相关的资源和活动. 包括:人员,资金,设施,设备,技术和方法. 过程审核 ( VDA6.1, 03.4 ) “过程审核”用于检查产品是否符合质量要求, 过程是否受控和有能力.过程审核的任务:对质量能力进行评定.应该使过程具有能力并受控,而且在各种因素的影响下仍然稳定地运行. 过程管理的基本组成部分 过程审核与体系审核 过程审核可以作为一种反证,来验证公司的质量体系运作情况.过程审核也可以对应产品中的问题. 体系审核与过程审核不能一比一对应,但有许多对应点,如果过程审核后发现有问题,可以提出三个要素的审核,如都查出有问题可以提出向VDA总部的申诉,由VDA总部派人来审核.如确有问题,可以取消原VDA6.1的质量体系证书. 过程审核的组合 A部分 ( 批量生产前 ) 产品开发 / 过程开发 ( 共23个提问 ) B部分 ( 批量生产 )总共37个提问 生产过程23个提问,分供方材料9个提问, 客户服务5个提问, 总共37个提问. 整个过程审核分成两大要素 ( A + B ) 共60个提问 过程审核的类型 过程审核的类型: 审核组合 产品开发 ( 策划/ 落实 ) a ( a+b+c+d+e ) A 过程开发 ( 策划/ 落实 ) b ( b+c+d+e ) 供应商/ 原材料 c ( c+d+e ) B 生产 d ( a+b ) 服务 ( 生产后 ) e ( b ) 质量能力 Q 质量能力 Q 质量管理 质量管理 质量能力VDA6.1服务体系VDA6.2质量过程 质量能力 VDA6.1 服务体系 VDA6.2 质量过程 审核 VDA6.3 QPN 新产品 策 划 质量能力 (评分 ) 质量绩效 (实物) 级别: 1, 2, 3 级 质量能力 (评分 ) 质量绩效 (实物) 级别: 1, 2, 3 级 供应商每年评定一次 批量 过程 审核 QPN 新产品 策 划 QPN 新产品 策 划 评分与定级 体系审核的评分是从规定的完整性和实施有效性出发 过程审核的评分是从符合的程度出发 T ---------------- 时间, 计划 Q --------------- 质量技术要求 TQM (项目) M---------------- 成本,价格 几种质量审核评判的比较 (B部分) 批量生产 一个过程受控的批量生产的必要条件是坚持不懈地落实由产品开发过程中所要求的一切措施. 在考虑顾客的前提下,必须对配套厂自行生产的过程,产品供货和使用状况进行不断地评估和改进. 让顾客在质量,价格和服务方面满意的必要条件是在所有生产过程中以顾客要求为方向对待工作. 提问表 (B部分 批量生产) (B1)5 分供方(配套厂)/