TG企业管理基础讲义胡宁.pptVIP

企业管理基础 胡 宁 讲 座 提 纲 ： 第一讲 大话管理 第二讲 目标与战略 第三讲 执行与监控 第一讲 大话管理 一、企业管理：旧难与新愁的纠结 “想法 VS 做法”？ 90后行为心理特征 富士康“连跳”悲剧与“用工荒”的警示： 曾经被世界工厂的中国奉为效率大法的格式化生产方式与“90后”尖锐冲突，令人很郁闷，让人很受伤。 谁动了员工的奶酪？ 一、领导 62.2%觉得自己所在单位的管理制度与流程不合理. 52%的对自己直接上级的管理方法和风格感到不满意. “人们进入的是公司，离开的是管理者” 二、待遇 52.1%认为自己的工资待遇与对单位的贡献不成正比。 40.4%对工作环境和工作条件不满意。 26.3%认为他们的工作与生活之间经常发生冲突。 三、人际关系 16.4%的被调查者与同事的关系不融洽。 11.6%反映他们的工作没有得到家人和朋友的支持。 四、职业发展 47.5%对自己所在单位的发展前途缺乏信心。 34.2%不喜欢自己的工作。 33.6%认为自己的工作量不合理. 19.6%认为自己的工作职责不是很明确. 11.5%对目前的工作感到力不从心。 管理不可目中无人 除了票子，你还要给员工什么？ 创造有趣的、令人兴奋的工作环境 增加雇员职业发展、培训和继续教育的机会 使他们有更多时间与家人相处或用于自己的提高 管理者个人也应当抽出更多的时间与雇员个别接 触，了解他们的个性和专业情况 修筑“多子多福”人防工程，将之纳入战略层面 90后的管理 管理就是： 带好队伍 打好仗 让人有效做事! 案例：谁的责任？ 某化工公司是生产销售卫生面材的，销售经理谢先生在与客户的接触中发现，客户经常抱怨有产品质量不稳定和交货不准时的现象发生。 面对这种现象，谢经理组织了一次部门会议，征求各销售人员的意见。销售员们认为这不是销售部的责任，这几个问题都不是本部门所能解决的，最多只能把情况反映上去。 谢经理奉上级指令去联系，结果会如何？ 管理团队需各尽其责 1 个中心 让人有效做事 有效：有效率+有效益 绩效就是硬道理 思考： 管理之不易与变易 性相近——企业有定规 习相远——但管理无定式 企业领导人偏好不同，员工个性不同，适配的管理方式不同。 管理是心经-见仁见智-管理具有个人特性 管理大法1:管理须因人而异 企业发展阶段和时代环境不同-人们办事方式不同. 管理大法2：管理须与时俱进 企业地域文化不同-人们办事方式不同. 管理大法3：管理须因地制宜 性别不同，领导风格不同 近年来在性别与领导风格方面进行了大量研究。总体的结 论是：男性与女性确实采用不同的领导风格。 女性相对于男性倾向于采用更为民主型或参与型的风格， 而较少采用专制型的指导型的风格，女性更善于鼓励参与，共 享权力与信息，并努力提高下属的自我价值。她们通过包容而 进行领导，并依赖她们的领袖魅力、专业知识、和人际交往技 能来影响他们。 男性则更乐于使用指导型、命令加控制型的风格。他们以 自己岗位所赋与的正式权力作为影响基础。男性运用事务型领 导方式，通过奖励优异工作和惩罚不良工作而进行领导。 管理大法2：管理须与时俱进 环境不断变迁，管理模式须不断进化 现代环境新挑战 计划没有变化快-生死时速 十倍速变化 摩尔定律 战略脱节 与狼共舞不归路-赢在细节 超强竞争 微利时代 细节决定成败 鱼吃 鱼 鱼吃 鱼 鱼吃 鱼 生死时速—快者通吃： “快鱼” 速度逻辑而非完美逻辑： 管理新法则二：名声第一 兰德公司的专家们花了20多年的时间，跟踪了500家世界大公司，最后发现，其中百年不衰的企业的一个共同特点：他们不再以追求利润为唯一的目标，有超越利润的社会目标。 中国企业的道德状态 最为致命的共同的“失败基因”是：普遍缺乏道德感和人文关怀意识，普遍缺乏