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企业战略管理概述第一章： 企业战略管理概述 第一章：企业战略与经营决策 第一节、企业战略环境分析 第二节、企业战略选择 宏观经济分析 行业环境分析 企业内部环境分析 企业战略内涵 定义：指企业在市场竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和 发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。特征：长期性/全局性（最根本）/灵活性/风险性。层次：企业总体战略（最高纲领/解释和揭示了企业目标和任务）、企业业务战略（/子战略经营级战略/改进具体的竞争地位）、企业职能战略（生产/市场营销\财务/人力资源/研发战略，使资源利用效率最大化） 企业战略管理内涵 定义：指管理者指定企业战略和实施企业战略的动态管理过程。从智能化管理走向战略性管理是现代企业管理的一次飞跃。主导导向特征。基本任务：实现特定阶段的战略目标。最高任务：实现企业使命。对象：战略要素（业务组合/资源配置/竞争优势/协同优势）、战略管理模式、管理过程（环境分析/战略制定/实施/评价/控制） 社会文化环境 政治环境 法律环境 科学技术环境 经济环境 ①政局稳定状况②政策的连续性和稳定性③政府对企业的影响。其它国际政治局势、国际关系、目标国政治 ①法律规范②国家司法执法机关③企业法律意识④国际法律环境和目标国内法律环境 ①人口环境（数量、地域结构、质量）②文化因素（文化传统、价值观、社会发展趋势） ①社会经济结构②经济发展水平③经济体制④经济政策⑤社会购买力⑥消费者的收入水平和支出模式 ①社会科技水平（首要因素，包括科技研究领域/科技研究成果门类分布及先进程度/科技成果的推广和应用三方面）②社会科技力量③科技体制④科技政策和科技立法 行业生命周期 行业竞争结构 行业内战略群体 一个产业内相同或相似战略的一组企业。战略群内竞争（看谁实施战略的能力强）、战略群间竞争（战略差异越大竞争越激烈） 新的竞争对手进入市场（威胁大小依进入障碍、市场潜力及现有企业反映程度而定）/市场现有企业间的竞争/替代性产品或服务的威胁（主要是价格威胁）/购买者的谈判能力/供应者的谈判能力 形成期（营销上主要是广告，研究开发产品和技术是主要职能）、成长期（市场营销和生产管理是关键职能）、成熟期（产品成本和营销有效性是关键）、衰退期 内容 方法 ①核心竞争力分析法（5个要素）：全体员工的知识和技能；企业技术体系；企业管理；企业文化；整合集成 ②价值链分析法（2个要素），价值链分为主体活动和辅助活动 　　主体活动：原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务 　　辅助活动：企业基础管理、人力资源管理、技术开发、采购 ③SWOT分析法的运用。评估优势（Strengths）、劣势（weakness）、机会（opportunities）、威胁（threats） SO:采用增长型战略，WO:采用扭转型战略，WT:采用防御型、紧缩性或放弃型战略，ST:采用多元化、一体化战略 ④内部要素评价法矩阵⑤组织温度调查法 ①企业结构：直线型、职能型、直线职能型、矩阵型。　　②企业文化；③企业资源 基本竞争战略美国迈克尔.波特 企业总体战略 战略选择 差异化战略 成本领先战略 集中战略 适用范围：大批量生产；较高的市场占有率；有能力使用先进的设备；能严格控制一切费用开支 途径：规模效应、技术优势、企业资源整合、经营地点选择优势、与价值链的联系、跨业务相互关系 使用最为普遍的战略，核心是加强内部成本控制 就是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需要。其核心是取得某中对顾客有价值的特殊性。 适用范围：有很强的研发能力、有强烈的创新意识和创新眼光；在产品或服务上具有领先的声望，有很高的知名度和美誉度；有很强的市场营销能力。途径：产品高质量；提高产品的可靠性；产品创新；产品特性差别；产品名称或品牌的不同；提供不同的服务。 指企业把经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。 适用范围：在行业中或某一地区有特殊需求的顾客存在；没有其他竞争对手试图在上述目标市场采取集中战略；经营实力较弱。 途径：选择产品系列；通过细分市场选择重点客户；通过细分市场选择重点地区；发挥优势集中经营。 发展战略 稳定战略 紧缩战略 a、纵向一体化：向后一体化（产品企业自己生产原材料）、向前一体化（原材料企业自己生产产品） b、横向一体化（主要途径是收购或兼并同类产品和工艺的企业） 一体化战略 多元化战略 a、相关多元化（适用条件：可以从一种业务转向另一业务/可以将不同业务合并在一起/在新的业务领域可借用企业品牌信誉/能创建有竞争能力的协作方式实施价值链活动。途径或方法：转入经营相关产品/利用现有技术品牌信誉基础/能提高设备使用率/利用现有原材料/购买或兼并相关产品和工艺的多样化经营） b、不相关多元化