保险的意义与功用.pptVIP

姓名：孙铮 籍贯：浙江绍兴 教育经历： 2003-9~2007-7 西南财经大学保险学院 工作经历： 2007-7~2012-6 中国人寿德阳分公司 岗位：组训、销售支持、讲师 2008-6~2012-6 成都麟鑫科技有限责任公司 岗位：培训顾问 研究方向： 职前教育、团队建设与管理、时间管理、谈判与沟 通技巧、员工关系管理、应用心理学 个人简介 有三个建筑工人在共同砌一堵墙。 这时有人问他们：“你们在干什么呀？” 第一个头也没抬，没好气地说：“你没看见吗？在垒墙。” 第二个人抬起头来说：“我们当然要盖一间房子。” 第三个人边干活边唱歌，脸上满是笑容：“我在盖一间非常漂亮的房子，不久的将来，这里将变成一个美丽的花园，人们会在这里幸福的生活。” 十年后，第一个人仍是一名建筑工人；而在施工现场拿着图纸的设计师竟然是第二个工人；至于第三个工人，现在已成了一家房地产公司的老板，前两个工人正在为他工作。 三个建筑工人的故事 你的目标是什么？ 不同的人，做同样的事，收获不同的结局。 因为目标不同。 不一样的选择，通往不一样的方向。 你的目标是什么？ 你想成为什么样的人？ 你想过什么样的生活？ 你现在的工作可以帮助你实现目标吗？ 关于保险的几个问题 保险是什么？ 保险有什么用？ 客户为什么需要保险？ 怎么让客户拥有保险？ 这四个问题重要吗？ 我们能够为客户提供的，只有我们自己。我们跟客户接触，为客户做的所有事情可以用一句话概括： 取得他的信任和认同。 如果他不信任你，不认同你，你的东西再好又有什么用？ 2008年5月12日，我想没有人会忘记这个日子。 一场突如其来的灾难，夺取了无数人的生命。 一片美丽的人间乐土，转眼间成为了无间地狱。 遍地都是残砖断瓦，下面埋藏了很多人的骨肉至亲。 逝者已安息，生者当坚强。幸存下来的人，他们该怎么办？ 天灾无情，人间有爱。全国各地的国寿兄弟姐妹纷涌而至，一起处理善后事宜，为我们的客户提供最好的服务，在最短的时间内将理赔款送到客户手中。 2011年7月23日20点34分，两辆动车追尾坠桥。截止24日10:31，温州动车脱轨事故已造成35人死亡，210人受伤。 思 考 这次温州动车脱轨事故中，一位旅客若死亡可赔偿多少？？？ 2007年国务院令第501号《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定： 旅客人身伤亡赔偿限额15万元，行李损失赔偿限额2000元。加上强制保险2万元，如果死亡旅客并未购买商业保险，则获赔限额17.2万元。 每当有这样的事件，我总是会问自己： 遇险的人群中有没有我们的客户？ 为什么它们不是我们的客户？ 为什么他们不买保险？ 我们怎么做才能让他们拥有保险保障？ 客户的心路历程…… 销售时听到的： 我不想买保险。 我家里人不让我买保险。 我有社保，所以不需要再买保险了。 理赔时听到的： 早知道会这样，我当时就多买点保险了。（后悔买少了） 你当时为什么不多坚持一下？说不定我就买了。（埋怨代理人） 地震时听到的： 你们公司给他们家赔了那么多，能不能多少给我们家也赔点？我们家损失更重（未买保险） 买时永远嫌早，用时永远嫌少…… 保险的本质…… 保险的本质，是爱。 大爱无疆。 如果把保险比作方舟，我们就是渡者。 我们的任务，是吸引更多的客户上船，并和他们共同抵御未来的风险。 我们付出汗水和泪水，终将收获客户的尊重和友谊。