《天翼手机助手》-功能及安装和应用.docVIP

《天翼手机助手》 功能及安装和应用下载使用步骤 一、功能 “天翼手机助手”是面向中国电信营业厅、3G辅导站和各专营店等实体渠道，协助营业人员和3G辅导员为用户一键下载和安装手机应用的工具。它类似于“豌豆荚、91助手”等软件，“ 体验式营销，流量化经营”的推广它就是好帮手。有了它为用户推荐应用方便简单，有了它使大家的体验式营销更具效果。 二、安装步骤 第一步：准备电脑一台（最低配置cpu：奔腾4 内存：512以上 硬盘：80G以上）、数据线一根（建议是需要安装应用的手机自带的数据线）、待安装应用手机一部，另外确保电脑上没有安装其他手机助手软件，如有安装请事先卸载（例如豌豆荚、91手机助手、魔乐手机精灵等）。 第二步：打开电脑浏览器，输入以下网址：/download.html，如下图，点击“下载最新客户端”，按照电脑提示保存到计算机上。 第三步：找到下载的文件，如图：，鼠标双击打开，请按照下图中标红提示提示安装天翼手机助手： 三、使用操作步骤 使用天翼手机助手：首先打开android智能手机的设置?应用程序?开发?打开“usb”调试后面的对勾，然后用数据线把手机连接到电脑上，并把USB管理设置为“无”或“仅充电”（部分手机不需要设置此项，只需要打开usb调试即可），如下图： 以上设置正确后天翼助手会显示如下提示： 注：以上2步不需要操作，由天翼手机助手来自动识别终端、安装所需驱动程序，完成后如下图： 成功连接后如下图： 点击，在右上角红圈处点击“用户登录”，输入辅导员或营业员账号，点击“登录” 点击安装后，在助手右上角显示正在下载和安装应用的进度，如下图所示： 安装完成。 除了天翼助手首页面提供的6个安装包外，还可以通过分类查找、搜索、排行榜等方式安装其他应用，如下图所表示的地方： 辅导员或营业员安装应用后可通过天翼助手右上角的“我的业绩”来查询自己的安装量和辅导用户数，如下图所示： 下附可能存在的问题疑问解答（待补充）： 序号 问题描述 解决办法 1 手机自动适配失败，连接不上天翼助手 1、将手机设置为“USB调试”，USB连接选择“仅充电”或“无” 2、登录/download.html 下载手机对应驱动包，并在本地电脑完成驱动安装 3、安装驱动完成后，再次连接手机进行适配 2 手机有几十M的内存空间，但是下载安装失败，报内存不够 应用在安装的时候临时文件需要几十M的临时空间，安装完成后会自动删除临时文件。解决办法：删掉一些不重要的应用再安装新应用。如果是Android2.2版本，在手机设置“优先安装到SD卡” 3 操作员工号能否进入后台查询自己工号的应用下载情况? 操作员可以在前台“我的业绩”查看自己的业绩，不需要登录后台，后台只有各级管理员有权限登录 4 市管理员、县区管理员、厅管理员能否给客户下载应用？ 可以下载应用，但是目前管理员下载应用不记录统计数据 5 能否建立多个账号 目前市级管理员以下所有级别可以建立多个账号，可以多人使用或者一人管理使用都行，但是管理员下载不记录统计数据。建议按照现实区县、厅来填报，便于后期维护。 6 关于个人渠道 原则上渠道老板就是厅级管理员，但是为了统一管理和一些安全必要、操作等因素，建议大家分配渠道老板账号时直接分配操作员账号，不要分配管理员账号，万一渠道老板弄混下载统计部到数据。 一、点击确定 如果电脑上之前安装过天翼手机助手或其他助手，点“是”卸载，如果没有这一步会自动跳过 二、点击下一步 三：点击下一步 四：点击安装 五：升级程序正在安装，安装过程中请勿点取消 六：点击下一步开始安装天翼手机助手 七：点击下一步进行安装，如果有需要的话可以在“目标文件夹”处更改安装路径 八：点击“安装”开始安装助手程序 九：客户端安装程序正在安装 安装过程中如果360安全卫士或QQ电脑管家等管理软件提示允许或阻止，请点击“允许” 安装完成 点击“完成”开始连接android手机 正在连接android手机设备 如果需要安装工具推荐包，直接点击安装按钮即可，如果想单个选择性安装，请点击查看详情进入后单个选择