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编制通常见问题解决办法
编制通常见问题解决办法
如何申请编制通?
答:如果您是在编人员,可以通过编办平台和本机构编制通(‘机构’权限编制通)的编制通申请功能,申请新的编制通使用权。
如果您是非在编用户,需要本级编办协助,通过平台申请非在编用户的编制通使用权。
机构类型用户由本级编办使用平台编制通配发功能进行统一配发,不允许机构自己申请。
为什么无法激活编制通?
答:
你的手机设备必须是在联通领用的编制通特制专用机。
请在编制通专网的网络下尝试激活编制通,如不会切换网络或手机没有编制通专网接入点,可参考‘如何重新设置编制通专网?’问题。
领用的时候输入了错误的手机串码和手机号码,可联系联通公司向省编办提交串码修改申请解决此问题。
领用的时候没有输入手机的串码号及手机号码,仅2013年8月前申请领用的用户可能出现此情况,可联系技术支持人员补充手机串码及手机号码。
确认联通公司已经将手机号码加入编制通专网,可使用手机访问编制通测试页(或18:21750/)来确认是否接入编制通专网,如无法访问请联系当地联通公司客户经理。
请确认你的手机编制通程序是最新的版本,可到省编制网页编制通专网(/BZT/)下载最新手机编制通程序。
请关闭手机的WIFI网络,仅打开移动网络,并且接入点名称选择为编制通专网(APN: HLJORG.BZT.GOV.HLAPN)。
无法登录编制通如何处理?
答:
WIFI网络是无法登陆编制通的,编制通必须在联通特定的编制通专网下运行。
因手机恢复出厂设置或其他原因编制通专网配置丢失,按问题‘如何重新设置编制通专网?’重新设置编制通专网。
如何重新设置编制通专网?
答:您可以通过手动添加的方式将编制通专用网络添加至手机中。
用户首先需要打开安卓手机应用程序界面,点击‘设置’按钮,进入系统设置界面。
手机应用程序界面
在手机设置界面,点击无线和网络中的‘更多’选项,设置新的网络连接。
点击‘更多’选项
在无线和网络中的‘更多’页面,打开网络中的‘移动网络’。
点击‘移动网络’选项
如果您的手机是双卡模式手机,请在‘移动网络’页面内‘选择SIM卡’选项,设置SIM卡的网络环境。
点击‘选择SIM卡’选项
选择设置‘卡1’或‘卡2’的网络环境
在移动网络设置页面点击‘接入点名称(APN)’选项。
选择‘接入点名称(APN)’选项
进入‘接入点名称(APN)’页面后,点击手机上的设置按钮,在弹出的选项中点击‘新建APN’。
选择‘新建APN’选项
新建接入点界面
在新建接入点界面,点击‘名称’选项,在输入框中填写‘编制通专网’。
录入名称
在新建接入点界面,点击‘APN’选项,在输入框中填写‘HLJORG.BZT.GOV.HLAPN’网络信息,完成编制通专网的设置。
录入APN地址
误将编制通软件卸载了怎么办?
答:①使用电脑到编制通网站(/BZT/)下载专区中,下载最新的编制通软件,通过手机数据线将软件移至手机存储卡中,之后运行安装。
②使用编制通手机到网站下载专区下载后直接安装。
为什么编制通部分功能显示锁定状态,无法使用?
答:编制通的功能按照每人的权限来进行划分的,权限不同可以使用的功能也不相同。如果是平台权限用户,编制通必须绑定平台账号,请查看一下该平台账号对应角色的编制通权限是否正确勾选。
如果综合查询中各功能查到的结果,很多选项卡都是锁定的无法点击查看,原因是您绑定的平台用户角色没有相应选项的查看权限,请联系管理员为平台账号对应的角色分配查看权限。
编制通程序下载的附件及图片保存在什么地方?
答:文件及图片保存在手机SD卡根目录下/BZT/Downloads/文件夹内。
为什么在设置“USB共享网络”时提示要安装驱动?
答:如果您的操作系统为Windows XP,需要到编制通网站(/BZT/)下载专区或手机官方网站,下载编制通手机型号对应的驱动程序,并在您使用的电脑上进行安装。
如用户的电脑操作系统为Windows7系统,则用户勾选手机设置中的‘USB网络共享’后,操作系统自动更新程序(Windows Update)会自动下载安装RNDIS驱动程序,如下图所示:
Windows7程序下RNDIS驱动安装
人员调转 或者减员之后权限如何变化?
答:人员发生调转后,原编制通的操作权限变更为个人普通用户权限。如果调转后人员的职务是领导,那么编制通的操作权限变更为个人领导用户权限。如果人员减员,那么编制通的权限变更为非在编用户权限。
无线网卡连接网络后,无法正常登陆编制通网页端的地址。
答:①在无线网卡的设置——连接设置中,是否已经新增APN连接点,并且设为默认。
②如果已经录入APN连接点,APN地址是否输入正确。
③如果APN连接点设置正确并已经设为默认
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