企业管理者如何在工作中引导员工.doc

如何有效引领与管理80-90后员工 （刘国兰老师） 描述：本课程是国内多家知名企业指定公司管理制度课程，全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征 公司管理制度主要引导不同类型后80＆90的管理招术并能运用公司管理制度指导目标引领80-90后员工实际工作。 【课程背景】 1）当代管理者之困惑 ● 做了十几年甚至几十年的管理，怎么突然觉得自己不会“管理”了？ ● 现在的员工，怎么是说不得也碰不得呢，他们的激情都到哪里去了，他们到底想从工作中得到什么呢？ ● 作为管理者，我们应该怎样做才能达到预期的管理效果呢？ ● 招人难/用人难/留人难！这一个个“难”，我们怎样来应对呢？ 2）困惑之破解有道 ●人的心灵是与他所生活的时代紧密互动的。在新的社会形势/新的经济形势下，人们的心灵状态无时无刻不在影响着我们的生活品质/工作绩效！ ● 破解新生代员工心灵密码：走进80,90后/解读80,90后/带动80,90后，舞动我们精彩的职场生涯！ 【课程主讲】 刘国兰老师 ● 原创型/实战型/管理学及心理学硕士； ● 加拿大皇家大学MBA/国家二级心理咨询师/PTT国际职业培训师/国内知名心理学培训师。 专注于心理的理论与研究，善于的将心理学知识巧妙贯穿于培训课堂，深入浅出，体验式学习来引导学员亲身感受及体验。擅长把专业的心理学知识浅显易懂地应用在职场心理学/情绪与压力/员工素质/客户服务/员工家庭与生活系列课程，深受学员喜爱 曾先后于盐田国际集装箱码头/A8音乐集团/华大基因研究院从事高级人力资源主任/高级培训经理/培训总监等工作。曾带领企业内部多个咨询项目和培训项目的开展，专业实战背景深厚！ ﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏ 【讲课特色】 ● 将心理学知识巧妙贯穿于培训课堂，深入浅出，体验式学习来引导学员亲身感受及体验！注重学员的团队学习，带领学员现场分享自己的观点！ ● 培训过程灵活，轻松幽默，培训形式多样，注重与学员的互动与交流，运用案例探讨，有效引导学员思考，启发思维！ 【曾培训过的代表性客户】 盐田国际集装箱码头有限公司/深圳华大基因/A8音乐集团/广州汽车集团乘用车有限公司/主力实业有限公司/深圳青岛啤酒厂/唯真电机有限公司/联想信息产品深圳有限公司/金宝通电子深圳有限公司/赐昱鞋业/赐昱制品/誉铭新工业有限公司/百丽鞋业/南方都市报/莲花物业/佳兆业物业/中泰模具/上海交通大学海外学院/深圳高新技术协会/前程无忧/海王生物/嘉乐祥珠宝/深高速等。 【授课风格】 实战性/前瞻性/专业性/全景性。 【授课方式】 ● 系统提高：从80后员工的成长背景/性格特征/心智模式层层剖析，通过针对性地训练，全面提升管理技能。 ● 可操作性：聚焦于80后.90后这一群体，案例/方法技能贴近实际，课后即可操作。 ● 寓教于练：集老师讲解/小组互动，情景模拟/游戏体验/视频分享/行业知名企业案例分析于一体，让您在轻松的学习环境中学习技能，全面提升。 ﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏ 【课程大纲】 心理学帮助您了解您与您的团队 第一节：80,90后员工希望在工作中得到什么 1）80,90后成长背景解析； 2）80后＆90后员工管理现状分析； 3）80,90后个性心理特征解析； 4）80后＆90后工作分析； 5）人类的需求层次论解析； 第二节：80后＆90后员工的领导要诀 1）什么是简单粗暴的管理方法？ 2）粗暴管理方法的不良影响； 3）让后80＆90后员工心服口服的9大要决： ● 企业文化人性化； ● 职业性应对跳槽； ● 沟通方式与时俱进； ● 终身学习走向盈利的人生之路； ● 做好压力管理； ● 即时奖励到位； ● 管理弹性化； ● 凝聚团队力量； ● 机制完善并透明； 4）从四种性格角度引导后80＆90后； 5）四种性格组合与岗位匹配的对应策略； ● 脾气暴躁的员工； ● 平庸的员工； ● 爱找碴儿的员工； ● 功高盖主的员工； 第三节：点燃80后＆90后的工作激情 1）80后90后激励的要点是什么？ 2）激励的逻辑过程及层次论解析； 3）有效激励80后＆90后要讲究点艺术； ● 情感式激励工具应用； ● 赞美式激励工具应用； ● 批评式激励工具应用； ● 物质激励与精神激励相结合； 4）8大80后90后需要激励的类型及相应对策； 5）激励低薪员工的6种方法； 6）灵活运用激励手段； 7）关心员工的招术； ● “大家庭”式管理； ● 不时给员工点惊喜； ● 让“有情人终成眷属” ● 用情引导员工； 8）有效激励的四大原则； ﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏