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实体 营 销策划书 FIGHTING 目 录一、实体营销策划目的…………………………………………………2 二、策划摘要……………………………………………………………2三、策划的详细内容………………………………………………21、策划背景22、实体营销的优势23微博和微信营销目标和时间规划34、营销策略4四、实施中应注意的事项………………………………………………5一、 实体营销策划目的从现在社会上人们对某一个产品从认识到了解，再到使用，不难发现，营销很重要，原因很明了，就是要顾客对自己的产品有烙印，而作为传统的营销方式——实体营销，就是最简单的从产出到推广，普遍所见的就是例如各大商场超市上架的产品。 策划摘要借助当今社会便捷的交通方式和拥挤的人流，在校园超市或商场展出我们的产品，供大家参详和购买。利用大学校园强大的消费潜力市场和庞大的消费群体，以帮助企业宣传作为盈利的营销手段，获取一些营销经验。三、策划的详细内容1、策划背景现今电子商务的发展给中国消费市场带来了强大的冲击，线上，线下的竞争变得更加激烈，电子商务大有取代实体店铺的趋势。但是，我认为每种商业模式都有其各自的优势和缺陷。就电子商务和实体营销目前的竞争而言，我认为只是市场份额的竞争，他们不可能互相取代，当电子商务发展到一定程度时，电子商务和实体营销的市场份额比例就会在一个相对稳定的状态。在整个大市场的环境下，实体营销还是有一定的优势。2、实体营销的优势实体营销通过实体店或者小摊将实物直接呈现在顾客的眼前，这样对顾客的视觉力是比较强悍的，见效快。也就是说实体营销比较真实，基本符合大学生的消费模式，3、实体营销的目标和时间规划短期目标：在寝室周围进行小范围营销，做好市场动向观察，以及价格定位，缩小产品范围。中期目标：在整个校园大市场内进行推广，能够打出品牌，树立良好的信誉和售后服务，并且开设自己的店铺进行营销，为后期目标做好基础。长远目标：稳定校园市场，向周边扩散，带动某一区域的市场需求，从校园扩大到县、市、省级单位区域，努力形成一个良性循环发展。4、营销策略①、建立自己的品牌，在品牌上建设上化一定的资金，让消费者心目中有你的品牌定位。当企业拥有自己的强势品牌后，实体店铺才有竞争力，让消费者对你的品牌和品牌文化产生认同感，让你的品牌理念深深的植入消费者心智中，这样消费者才会进入你的店铺去体验你的产品去感受你的产品文化。所以，我认为实体店铺最好的策略就是建立消费者高度认同的品牌价值。让消费消费你的产品时，也渐渐的被品牌的文化所吸引，并最终建立高度的品牌忠诚。②、服务体验；实体店铺最大的优势就是可以提供完善的服务体验，所以实体店铺要在消费体验方面做到如下几点：服务态度要积极和热情，让消费者真正感受到她是被重视和关注的。给她带来一种购物的愉悦和满足感。服务人员要专业，化妆品行业的销售者必须有一定的专业素养，可以给消费者做专业的指导，给消费者一个贴心的服务。减少消费者在购物选择上的烦恼。这样可以增加消费者对店铺的好感，形成品牌忠诚。店铺装修要符合品牌的形象和气质，要迎合目标消费人群的审美，同时也要和其他品牌有所区别，避免模仿。实体店铺的装修对消费者的体验，消费者对产品的认知和最后购买的决定都会产生比较大的影响。因此要注重店铺的装修。要建立顾客数据系统。每一个行业中的消费者都有一定的偏好性，所以实体店铺必须认真的记录顾客的基本信息和消费特点，定期的为老顾客提供最新的符合其使用的产品新品的消息。并邀请其来店铺进行免费使用和体验，同时也可以免费邮寄赠品让其使用，并反馈信息，改进新产品。③、促销策略;实体店铺的促销不能以降价作为主要的手段，这样是没有优势的同时也是对品牌价值的一种损害。实体店铺的促销可以从两方面着手：一，实体店铺可以作为新产品发布的场所。当企业有新产品发布时，就进行大力的宣传，借新产品的发布吸引社会受众的关注，在关注新产品的同时也为店铺做了推广。有机会让消费者走进商店，了解更多产品，从而带动其他产品的销售。二，进行产品的组合销售。针对企业老顾客的消费特点和个性需求。店铺可以根据顾客特点为其定制产品组合来满足消费者在化妆品方面的全面需求。为消费者节省购物时间和其他成本。这种产品组合促销策略既不会因为减价而影响品牌形象同时也促进了多种产品的销售。三，现今电子商务社会，有很多商品促销平台出现，要想再众多的促销平台中脱颖而出，就要从消费者的利益入手。四、注意事项1、处理好和客户之间的关系，忌客户投诉情况的出现。2、提供产品的价格合理性，忌客户提出同一件产品在其他店铺的价格远远低于本店的情况。 3、保证产品的质量，诚信经营，实体营销策划书