1如何成为优秀员工.pptVIP

成 功从优秀员工做起 能力+态度=成功？ 商场如战场 苦劳、功劳 过程、结果 在坐的每位想成功的举手 请问：是嘴巴说说比较容易还是采取实际行动比较容易？ 认为采取实际行动会成功的再次举手 一年365天只行动一次的你认为他会不会成功？ 认为运动会健康的举手？ 一年365天只运动一次的你认为他会不回健康？ 行动不会成功、 运动不会健康 关键的两个字： 坚 持 认为坚持行动、坚持运动会成功、会健康的请再次举手 方向正确 有些人总是在叫，叫什么？ 为什么老子一直都在搞，为啥总是命不好为什么我每天都是很认真，但是美梦总是不成真为什么我每天都是很向前，但是到现在手里还是没有多少钱 问问自己我们的方向是否是正确的？ 大家认为做老板好还是做员工好？ 1：有没有亏损的老板？ 2：有没有赚大钱的员工 乔丹（年薪3000万美金） 李嘉诚员工（1亿港币） 关羽（关公庙） 今天不是说做老板好更不是说做员工不好，而是说做一个有能力的人最好，同意吗？ 如果老板没有能力很容易使这个企业成为流失企业，如果员工没有能力很容易被企业淘汰 一个人有能力就会卓越吗？有能力就会达成自己的目标实现自己的理想吗？ 看是否有好的态度 能力+态度=好结果吗？ 看结果 商场上永远不相信苦劳 只相信功劳商场上不相信过程 只相信结果 能力很好 态度很好 创造的结果很好 这就是我们企业资产 今天我们要分享的主题 如何成为企业的最爱，而不是成为企业的负载 如何成为企业的优秀员工 今天是我希望是你们觉得最有意义最有价值的时刻 优秀员工的五大法则 一、凡事负责任，决不找借口 圆的例子 能力范围 决定未来是你能力的大小， 能力怎么来的， 是你克服困难的多少，你怎么来克服困难的多少来自于你承担责任的大小 今天如果你用于负责任，承担责任那就是突破，那就是成长，那就是进步，然后同时扩大自己的 能力圈，收入就自然的提升 游戏 叫123把双手交叉合在一起 像不像我们的一些企业 你的领导、你的老板一再强调这件事情不可以做，那个错误不可以犯，但往往我们忽视了我们耳朵听到的，眼睛看到的 在惯性的作用下哪怕你知道是错误的你也阻挡不了 人是习惯性的产物 交换手指 舒不舒服？ 当我不舒服的时候，那是我成长的时候 当你被领导批评的时候是什么时候？ 公司里面须不须要配合，协调？ 五道工序的案例： 一个人在工作中出现错误，不仅仅是影响你自己，影响你的公司，一个人的错误他偷走了4个人的劳动成果、价值、时间还要全部受连累 我工作的品质是我做人的品质 工作的品质不好代表你的人品不好 青蛙的案例 我们有多少人就像这只青蛙，不原因改变不愿意突破不原因学习不原因成长，一直让之间处于自己能力范围以内，到了某一天你就像那只青蛙一样死都不知道怎么死的，那么唯一的出路就是要改变，改变请问你舒不舒服？不舒服的时候是你什么的时候？ 当我觉得很舒服的时候是我落后的时候 记住两句话 我是一切问题的根源 有错都是谁的错？ 知道运动会健康的举手 每天不运动的举手 知道等不等于做到 做不到等于你不知道 这次培训的目的是敲醒，我们如果你醒了，把知道的东西都做到了，你就开始走向成功了 谁是一切问题的根源，有错都是谁的错？ 仙人掌的启示 企业永远不要讲四句话 1：还可以 2：过的去 3：我以为 4：差不多 对客户永远不要讲四个字 我不知道 接电话的案例 服从 服从不等于盲从，服从不等于惟命是从，服从可不可以提出你的意见和想法 不管你的意见会不会被采用只要你的上级拍板，那就一定去要做到去执行 领导者看全局，普通者看局部 魔术师大伟的盲点案例 服从就是尊重 尊重你的上级那是你的天职， 尊重你的同事那是你的本分， 尊重你的下级那是你的美德， 尊重你的对手那是你的风度， 尊重所以人那是你的修养， 尊重自己那叫自尊。 二、凡事用心做把顾客当偶像 顾客是上帝？ 什么是服务？ 服：就是要让你的客户心服口服 务：就是务实，做一些实实在在的事 今天买卖的完成不是交易的结束而是大生意的开始 买卖的结束不是服务的结束恰恰是服务的开始 用心服务是什么？ 1：了解需求 2：超越期望 了解谁的需求？超越谁的期望？ 公司、上级把我放在这个岗位的结果是什么？ 如果你知道结果后我们就要想到第二个方面超越期望；超越公司或上级期望的高低决定你在公司成就的大小和收入的多少 在工作中遇到困难恭喜你，你的上级把你放对了位置 每天战胜困难克服问题请问你舒不舒服？不舒服的时候是什么的时候？