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第8章消费者的个性自我意识7-8课时2003
2、生活方式的测量 测量并描述生活方式的常用方法被称作心理地图。 心理地图是一种工具,这种工具使用心理的、社会的以及个人的因素,借由市场中消费者的性格、态度以及他们所接触的媒体等,来决定如何进行市场细分。 心理测量研究通常包括以下几方面: 态度 价值观 活动和兴趣 人口统计变量 媒体使用特征 使用频率 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 生活方式的测量 1)AIO量表 基本思路是通过消费者的活动(Activities)、兴趣(Interests)和意见(Opinions)来描述消费者的生活方式 。 2)价值观和生活方式结构法(VALS) 将详尽的人口统计数据与AIO陈述结合在一起对生活方式进行测量和分类的方法。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. AIO调查中的问题陈述 一般心理陈述(举例) 我喜欢自己有点时髦 现在我们家欠债太多 我很注重营养 我喜欢被当作领导者 我喜欢把家里收拾得干净、整洁 与特定产品有关的心理陈述(举例) 我喜欢打猎 我喜欢钓鱼 我喜欢野营 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 基于AIO调查的一般性生活方式分类 威尔士与泰格特公司分类 价格意识型 我为了购买特价商品而到商店购物 我现自己在杂货店购物时,即使是小件的商品也要核对价 我为了寻找有关降价处理的信息而看广告 一个人可以通过购买廉价商品节约很多钱 时尚意识型 我通常至少有一件用品是最新款式的 当我必须在两种商品之间做出选择时,我通常选择时尚而不是舒适 我生活中很重要的一个组成部分就是穿着入时 当最新的发型出现时,我经常要试一试 家中工作型 关心社会型 子女中心型 强迫家务劳动型 自信型 自作主张领导型 厌恶家务型 信息搜索型 裁缝型 罐装食品依赖型 节食者(或减肥型) 财政上的乐观主义者 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. VALS方法的生活方式分类及其在营销中应用 需要驱动型:求生存者(Survivors)和维持者(Sustainers) 外在导向型:归属者(belongers)、竞争者(emulator)和成就者(achivers) 内在导向型:自我中心者(I-Am-Me)、注重体验者(experiential)、关心社会者(Socially Conscious) 整合型 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 求生存者和维持者——需求驱动型 求生存者 约占美国人口的4%,往往消沉抑郁,离群孤僻,多疑而缺乏安全感。他们大部分时间都呆在家里,家是惟一可以对抗充满敌意的现实世界的避难所。 维持者 约占人口的7%,是一群尚未放弃希望的人,也是一群满怀怨愤的人,他们竭力摆脱贫困,希望加入到中产阶级的行列中去。他们的收入比求生存者稍微高一些,大部人的年龄仅是求生存者的一半。美国有色人种中属于维持者的最多。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2
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