第九章中外旅行社业比较研究.pptVIP

通过对中外旅行社业的对比研究了解我国旅行社业发展趋势。 第一节 中美旅行社业的比较 第二节 发达国家旅行社产业现状 第三节 发达国家旅行社产业发展趋势 第四节 当前中国旅行社业的主要问题 第五节 影响旅行社未来发展的主要因素 第六节 我国旅行社业的发展趋势 海外网络 北美洲地区?? ??? ??? ? 21 夏威夷地区??????? ??? 4 欧洲地区????????? ??23 亚洲地区?????? ?? ?? 12 大洋洲地区????? ? ????9 密克罗尼西亚地区???.????2 总计?????????? ?71 一、营业收入和利润 我国旅行社2007年的营业收入总额为1639.30亿元人民币，以1美元兑换6.85元人民币汇率计算，这一收入仅美国旅行社1997年营业收入的19.0%。可见，从总量规模上，我国旅行社与发达国家之间存在很大的差距。 二、旅行社数量和结构 三、收入来源 四、信息网络技术采用 五、人员教育培训 六、应对制度冲击的能力 第一节 中美旅行社业的比较 第二节 发达国家旅行社产业现状 第三节 发达国家旅行社产业发展趋势 第四节 当前中国旅行社业的主要问题 第五节 影响旅行社未来发展的主要因素 第六节 我国旅行社业的发展趋势 第一节 中美旅行社业的比较 第二节 发达国家旅行社产业现状 第三节 发达国家旅行社产业发展趋势 第四节 当前中国旅行社业的主要问题 第五节 影响旅行社未来发展的主要因素 第六节 我国旅行社业的发展趋势 第一节 中美旅行社业的比较 第二节 发达国家旅行社产业现状 第三节 发达国家旅行社产业发展趋势 第四节 当前中国旅行社业的主要问题 第五节 影响旅行社未来发展的主要因素 第六节 我国旅行社业的发展趋势 竞争手段单一 超范围经营 旅行社产品趋同 企业制度落后 企业内部约束机制不力 网络化和集团化程度低 第一节 中美旅行社业的比较 第二节 发达国家旅行社产业现状 第三节 发达国家旅行社产业发展趋势 第四节 当前中国旅行社业的主要问题 第五节 影响旅行社未来发展的主要因素 第六节 我国旅行社业的发展趋势 旅游需求的变化 旅游业扩大对外开放 旅游行业管理体制变革 网络技术的影响 市场竞争的变革 不可抗力 有利于国际客源量的增加，但国外旅行社将参与其瓜分市场； 有利于引进新的旅行社运行机制和企业制度的改革，但也会使部分中资旅行社面临生存危机； 加速中资旅行社人才的外流，但有利于从业人员整体素质的提高； 有利于加速企业制度改革和分工体系的调整。 对产业关系的影响 国际商业规则和行业惯例的影响 第一节 中美旅行社业的比较 第二节 发达国家旅行社产业现状 第三节 发达国家旅行社产业发展趋势 第四节 当前中国旅行社业的主要问题 第五节 影响旅行社未来发展的主要因素 第六节 我国旅行社业的发展趋势 旅行社业积极向垂直分工体系的方向演化 积极构建大型旅游运营商 新旧业态在信息时代的竞争与合作 旅行社经营品牌化 旅行社业与航空业的融合 旅行社业与金融业的相互促进 市场主体多元化 结合课本知识，谈谈你对我国旅行社未来发展趋势的看法。 在美国各大航空公司两次采取佣金限价制度，大幅度降低票务代理佣金的短短三年，有26亿美元的收入被航空公司从旅行社业内挤走。1995年引入佣金限价后，美国旅行社不得不想办法寻求生路。 采取的对策 与条件优惠的供应商开展更多的合作 重点承揽游船、租车、会议等其它业务 采用新技术以提高效率 重点服务专门兴趣的游客如家庭旅游、老年人等 加强广告宣传 开发新产品 收取（增加）服务费 减少雇员 加入市场营销组织或联合体 将工作人员收入与绩效挂钩 降低回扣 延长工作时间 压缩营业点 所占比例（%） 76 69 61 60 49 47 43 37 36 30 29 23 10 我国旅行社业近年来也受到民航部门出台机票价格禁折令的困扰，多数旅行社也采取了降低经营成本等措施，并通过旅行社协会与有关部门进行协商，但效果并不明显。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Contents Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二节 发达国家旅行社产业现状 一、投资战略 跨国兼并