新中大问题解答.doc

问题描述 今天我在采集新中大财务软件时，服务器自动显示了（询问了企业会计，是正确的，数据库没有密码），但是采集软件提示sql server无法连接。企业的财务软件也可以正常使用，这是为什么？ 解决方法 这种情况会发生在新中大－银色快车系列软件中，新中大软件公司的实施人员在为企业配置财务软件时，会对财务软件服务的相关配置信息作出修改（及修改了数据库服务名）。解决方法如下：如采集软件自动搜索出来的服务器名称为“cwserver”，这时可以在原来的名称后面，手动加上/NG，将服务器变更为“cwserver/ng”(不区分大小写)即可。 帐务、报表模块Q：打印内容超过一张纸的处理方法A：（1）确认操作正确，在窗口的不同内容相隔的竖线上用鼠标拖拉至适当位置，模拟打印看是否在一张纸上（大部分有用，有些窗口无用）?? （2）调整打印机纸张的宽度，自定义宽度即可2、数据备份建议采用文本格式（.txt），以便适用于不同类型的数据库恢复数据 3、帐务初始化科目设置时“应收帐款”“应付帐款”科目特征应设为“一般”下设两个子科目：11301 应收单位往来 11302应收个人往来4、报表打印时如选用激光打印机，打印比例应选择300% 5、帐务处理时，若删除了一张中间凭证，应重排序列号6、银行对帐数据处理 ??? （1）转入方法：在对应的库存结构中倒入相应字段的相应数据，如J.D.pzrq等等，选择源文件名，即其它内容，按确定即可，如：将生成的10201.dbf 文件，添加4~5个记录，用“转入”倒入，试转入后的企业未达帐，有修改后的记录即正确。 ?? （2）转出方法：选择科目，月份，目标路径后，可以在目录下生成一文件，此文件结构即为对帐数据转入的库结构，如：科目10201 目录 C：\AAA 即生成文件为 C：AAA\10201.dbf7、远程报表传输 ?? 单击“报表功能”中的“网络服务器连接参数设置”单击“报表传出”，单击“其它服务器”，双击该服务器名，显示连接信息，按提示设置完成即可。8、报表生成需存盘后退出，否则报表仍不存在9、数据备份，恢复时无法生成zwdata_val文件，可先备份到硬盘,再进行恢复,如仍然无法恢复,情况可能为：（1）写保护 （2）盘片坏 （3）软驱坏10、打印出现错误，可检查有否如下原因： ?? 操作系统是否正常 驱动程序是否正确 察看摸拟显示是否正确 纸张是否设置正确 11、出纳帐日结、月结之后，如何反结帐??? 日结：打开数据库文件ng\user**\z_cnz，将“rzbz”字段改为“0”，关闭数据库，重建索引??? 月结：打开数据库文件ng\user**\z_def ，将“title”字段置空，关闭数据库，重建索引12、如何将初始化科目倒入其它帐套??? 初始化科目设置时，在设置好科目的帐套中点击“文件转换输入/输出”，选择以.txt 形式输出，在弹出的对话框中输入：c:\ng\user01\1999\z_kmtemp ；在需倒入的帐套的科目设置时，同样点击“文件转换输入/输出”，选择“输入”，在弹出的对话框中输入文件名，如：c:\ng\user02\1999\z_kmtmp.txt13、报表被删除，如何恢复??? 新建一个帐套，在“报表功能”的菜单中选择“报表汇入”，点击“取自其它帐套”，双击，选择所需汇入的报表名称，“单位代码”选择按“原文件名汇入”14、隐含帐套??? 在大型版用户较多的情况下，希望工作站只看到所需操作的帐套，可将其它帐套隐含，例：打开数据库文件ng\zw 自建一个名为 sel_hsdw 的文本文件，输入有权操作的帐套号01，关闭数据库，进入帐务模块时，可供选择的帐套只显示01。15、自定义凭证格式复制??? 打印时如果选择自定义凭证格式，且与软件提供的格式区别较小，可先从其他格式复制过来，再进行修改。例：将格式1复制到格式6-打开数据文件ng\zw-将prtfmt1文件进行复制并改名为prtfmt6-打开prtfmt6文件，将pzprt1改为pzprt6-关闭数据库 16、将数据库文件ng\user**\z_jzbz中的“inited”字段改为“0”后（重做初始化），显示“正在调整数据库”的提示，原因可能为未关闭数据库17、初始化试算平衡时，借、贷方年初余额、发生金额、当前余额、必须一一对应相等18、出现“zw020”错误提示，可检查如下三种情况：?? （1）软件安装是否正常完成?? （2）内部驱动程序是否正常?? （3）安装盘是否完好19、报表不正确，可检查如下情况：?? (1)报表公式定义是否正确，语法有否错误?? (2)凭证是否正确20、￥字设置?? 打开word 文档，插入符