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成都美岭纸业有限公司原始记录的管理 宣 讲 张长安 2011.11.11 “日清日结”是什么含义？ “日清日结”就是： 当天事必须当天做，当日事必须当日完。 “OEC管理法” “日事日毕，日清日高” 目标、任务内容清楚， 量化、细化，忌含糊； 完成时间、要求明确； 宜检查、考核 、奖惩； 讲标准，重程序， 分秒必争，循序渐进； 个人努力，主管督查， 团队协作，全力以赴。 “日清日结”必须明确三点 一是确保当日事当日毕，每天有进步。大家参与，全面控制，这是关键。 二是让日清成为习惯。开始会觉得日清很累，很麻烦。工作效果出来了，尝到了日清的甜头，由被动日清变成了主动日清。一段时间之就会养成一种习惯。 三是坚持两个原则， 1、强烈的意识，坚决的态度。必须是完成当天的工作。 2、善始善终、坚持到底、永不放弃的执著精神 坚持把简单的事情重复做，把平凡的事情持续做，就一定能成就不简单、收获不平凡。 执行团队与人才 质量控制点 是指质量活动过程中需要进行重点控制的对象或实体。 它具有动态特性。具体地说，是生产现场或服务现场在一定的期间内、一定的条件下对需要重点控制的质量特性、关键部位、薄弱环节、控制难度大 ，以及主导因素等采取特殊的管理措施和方法，实行强化管理，使工序处于良好控制状态，保证达到规定的质量要求。 企业管理六项基础工作 原始记录的管理 定义 阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。(ISO/9000-2000) 通过一定的表格形式，对企业各项生产活动和业务活动所做的最初的数字或文字的记载。记录的方式：笔、电脑或者声音，影像等 原始记录的五大作用 价值作用 是企业的资产的一部份，利用率越高，其价值越大 验证作用 对外接受检查予以验证 ；对内对生产工作情况的验证。 保证作用 工作质量、产品品质的保证 查询作用 可追溯性 依据作用 考核的来源与依据 一般常用的原始记录有三种格式 单据式原始记录。生产经营活动发生则填制相应的记录表，并随时送统计人员进行汇总整理。如：领料单、产品入库单等。 日报原始记录。属于按日填写的记录表，记录当天的生产情况，按日送交统计人员汇总整理。比如：个人生产日报表、班组生产日报表。 台卡式原始记录。每日的生产经营活动记录在一张卡片或一本册子上，定期(一旬或一月)送交统计人员进行汇总整理。如：工人考勤记录卡、个人生产记录卡等。 原始记录的设计 不同部门根据各自业务活动的需要 必要的事项齐备，项目尽量精简 项目顺序要符合实际作业或逻辑习惯 减少描述或数字填写，用符号或线条代替记入 采用标准用纸，避免过大或过小，方便存档 原始记录种类和内容 产品生产：包括各种产品的生产进度、产量、品种、质量等方面的记录。 劳动人事：包括职工的基本情况 、职工变动、考勤及工时利用等方面的原始记录。 设备、安全生产： 包括设备的增减、运转、利用、维修、完好情况和事故等方面的原始记录。 原材料：包括原材料、燃料的收入、拨出、领用、消耗、利用等方面的原始记录。 技术革新和合理化建议：包括技术革新项目登记表、合理化建议实现情况等方面的原始记录。 财务成本等方面的记录 原始记录的要求 真实性 记录真实；数据可靠；清晰明了。 规范性 书写规范；修改规范；数据规范。 完整性 内容完整；载体完整；格式完整。 及时性 及时记录；及时归档；及时分析总结。 互动性 主管查阅；及时指导；解决问题。 原始记录常见问题 1、生产上都忙不过来，何必多此一举； 2、内容太多，记录太费时，应付算事； 3、要思考回忆、需判断落实，差不多了事； 4、我写得不好，让他人代写； 5、没有人指导随便填完就行了； 6、抓生产重要，上司也不看，作用不大。 影响执行的障碍 制度、规范、流程、标准意识淡薄； 不重视过程，回避结果； 厌烦重复，不愿坚持； 不争更好；习惯、取巧 好习惯是开启成功的钥匙，坏习惯则是一扇通向失败的大门。 鲁迅先生说过:“日本人可怕的是太过认真，中国人可怕的是太不认真” 文化理念不同理解执行不同 * * 颓心咙俱惠朋额掣跋灵零兹脏祸秀畜彰邻