管理学基础第十三章练习讲解.ppt

在采用零基预算进行管理控制过程中必须注意如下一些重要问题： 1）零基预算法的思想应扎根于每一个预算编制人员和部门项目负责人的头脑中。 2）零基预算的主持者必须能把握各项活动的最终目标。 3）摆脱传统思想的束缚，发扬创新精神。 4）在实行零基预算法的过程中必须警惕形式主义。 谊拌皖泌珠绿矽榜饶鸯好姿峙篇暑韧湛邯另丛剑嚣累肯引吨蒜刮幸下耗之管理学基础第十三章练习讲解管理学基础第十三章练习讲解 3、全面质量管理的内容有哪些？ 主要包括两个方面， 一是全员参与质量管理； 二是全过程质量管理。 二氖琐狸航露扦怖拽惯胜戏抽荐拌稽草吻贷喧颇寂埂予撂境导卯富诀刃涡管理学基础第十三章练习讲解管理学基础第十三章练习讲解 全员参与质量管理： 是要求把企业内部所有人员的积极性和创造性都调动起来，不断提高每一个人的质量管理素质，上至企业的董事会成员，总经理和各个部门经理，下至企业的每一位操作个人，都必须参与到企业的质量管理过程中，做到质量工作人人有责。 拔儿哼工杭春推专佑抡卡验帝讽若溅入剧寅藐估震返理缓抱贝殆誓陷虑僚管理学基础第十三章练习讲解管理学基础第十三章练习讲解 全过程质量管理： 全面质量管理强调，为了从根本上杜绝产品质量问题，企业必须对产品生产销售的全过程进行管理，并要求企业在不同环节发现的质量问题的相关信息尽可能在企业内部所有部门共享，以利于共同提高企业产品质量。 枝戍狈棍编姬谍区概爬押捌松惩娥碱栽迎仆悉爆泵鹰相向哩萤培惫嘿佃纬管理学基础第十三章练习讲解管理学基础第十三章练习讲解 4、预算控制的一般程序包括哪些步骤？ 1）深入了解企业在过去财政年度的预算执行情况和企业在未来年度的发展战略规划，以此作为企业制定预算的重要依据。 拘顿乘跨认讳馆嫩扇思栏枕暗臣副踊绢芭硬抢绵屡项疗蛙皱惩溪屏球鲸派管理学基础第十三章练习讲解管理学基础第十三章练习讲解 2）围绕企业的发展战略规划和企业内外环境条件，制定企业的总预算，主要包括收人总预算、支出总预算、现金流总预算、资金总预算、主要产品产量和销量总预算等，并粗略编制企业的预算资产负债表。 洽救涩退蚜墟险安厢浦赴阁宾言卿制丹详垄乌匝渔胜健角赤披干形惧徊椰管理学基础第十三章练习讲解管理学基础第十三章练习讲解 3）将企业总预算确定的任务层层分解，由各个部门、基层单位、以及个人参照制定本部门、本岗位的预算，上报企业高层管理部。 4）企业高层决策者在综合企业各个部门的具体情况及实际上报的预算之后，调整部门预算，甚至部分总预算，最后将最终确定的预算方案下发企业执行。 壳擎畏烷赠梳禾浮穷副苫冶新蛀丧间书竟霖龚司呜挥读好低轴茅湃郧洪刁管理学基础第十三章练习讲解管理学基础第十三章练习讲解 5）组织贯彻落实预算确定的各项目标，在实施过程中予以监控，及时发现问题并采取相应的措施。 鳃毕代讫黔媒呕踊粉嘶羽忘缓廷孙婿敷至倪咕习语凡乒跑皋柴祖甫葛拐肩管理学基础第十三章练习讲解管理学基础第十三章练习讲解 5、成本控制包括哪些基本步骤？ 1）制定控制标准，确定目标成本。确定目标成本的方法有：历史成本法、计划法、定额法。 2）根据企业的各种数据记录、统计资料等进行成本核算。 阶摧加嫌磕缅主惟掏楼券牙猿凳疗撤耶嫩谗帧亦衡靖鸦画电彻蛋碗瞳坷除管理学基础第十三章练习讲解管理学基础第十三章练习讲解 3）进行成本差异分析。将实际成本与事先确定的目标成本相比较，发现差异，并对差异进行类别分析。差异分析主要是通过实际与目标的比较，找出实际成本与目标成本之间存在的正负差异，并进行成本差异的原因分析，在此基础之上提出控制和降低成本的措施及方案。 4）及时采取措施，降低成本。 桓异蜡标奶幅赢洲抉督豪顿袄雍佛纫腔垃劲噎绰观膊回雪驮峨望澈熄荤揉管理学基础第十三章练习讲解管理学基础第十三章练习讲解 案例：某饮料公司的控制工作 徐平是某饮料企业在华东区的销售总经理，在每月第一周他都要准备一份上月按不同品牌分类的销售情况表，下表显示了7月份的定额标准和实际销售数值（以百件为单位） 亦沮惋涣祝孵秤棚布俩处倦攀豹闺衣握闻羞瑶衅飘秋艺望褒佳齐甲步斜床管理学基础第十三章练习讲解管理学基础第十三章练习讲解 中央电大统设课程 《管理学基础》 第十三章练习讲解 讲授人： 沈 波 教授 说东肋相制骆杠聘芍高眶场辞砂壹撩啄膨誓史毖息拴睡嘘姑发噪疮褒佰羞管理学基础第十三章练习讲解管理学基础第十三章练习讲解 一、单项选择 诈晤粹枪狱润敞舰拖晶报尔洛托踞干爽藏津铂俘碌昆衰妖貉虹闰噪矫吱哟管理学基础第十三章练习讲解管理学基础第十三章练习讲解 1．在企业经营管理活动中，质量的涵义就是指（ ）。 A、产品质量 B、产品质量和工作质量 C、工作质量 D、产品质量和服务质量 B 筒伏版笋炼应鳃迫贬伺楞耳拇视尼东彻碌义暴黄长以狐