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反思？？？？？？ A：辅导与教练最困难的是什么？——（把自己放在第二位） B：什么时候可以辅导与教练？——（随时，持续） C：什么时候不能辅导与教练？——（紧急状况） D：辅导与教练最好的时间，最好的地点？——（自然，正式，隐私，时间） E：谁可以被辅导，被教练？——（ALL) F：谁很难被辅导，被教练？——（没有目标，进取心，技能经验的人） H：如何进行一个成功的辅导谈话？ —（相互的，互尊的，有目标的，有计划的，有结构） 《自由战士之死》 ——卡帕 关于现场管理 你的照片不够好，是因为你离炮火不够近 用眼睛看而不是动手 现场不做任何决定 如何面对客户对员工的赞美 以人为本，战略次之。战略对战役所起的作用还不到一半。 ——JACK WELCH 最好的领导是，人们注意不到他们的存在；次好的领导是，人们尊重并赞扬他们； 再次一等的领导，人们怕他们；再往下的领导，人们恨他们。当最优秀的领导的工作 完成时，人们说：“我们自己做完的。” 太上，不知有之；其次，亲而誉之