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国防科技大学计算机学院   软件工程 Software Engineering 国防科技大学计算机学院 2004.07 第十二章 人机界面设计 人机界面通常也称为用户界面，它是交互式应用软件系统的门面。 设计用户界面要充分考虑到人的因素，如用户特点，用户怎样学会与系统交互工作，用户怎样理解系统产生的输出信息以及用户对系统有什么期望等。 还要考虑界面的风格，可用的软、硬件技术及应用本身产生的影响。 下面分别讨论人的因素、人机界面风格、人机界面设计过程和人机界面实现的原则。 12.1 人的因素 所谓“人的因素”有三层含义： ①人对感知过程的认识，包括视觉、阅读时的认知心理、记忆、归纳与演泽推理等； ②用户已有的技能和行为方式； ③用户所要求完成的整个任务以及用户对人机交互部分的特殊要求。 由于用户通过界面与程序（系统）交互，因此只有充分考虑了人的因素，对话才能和谐、流畅，否则系统内部无论设计得多么合理，整个系统也将表现得不够友善。 12.1.1 人类感知基础 人通过感官认识客观世界，因此，设计人机界面要充分考虑视觉、触觉和听觉的作用，这样才能使用户有效地从系统获取信息，并存入人的记忆中，然后用归纳和演绎的方法进行推理。 大多数人机界面都在可视介质上实现（例如打印输出的报告、图表，终端屏幕或显示面板等）。此时，用户总是眼脑并用，根据