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2017-02-17 发布于北京
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windowsxp系统下笔记本蓝牙设备无法开启案例分析.doc

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windowsxp系统下笔记本蓝牙设备无法开启案例分析

问题描述用户来电表示笔记本安装vista与xp双系统，vista系统下蓝牙功能正常，xp系统下蓝牙开关已开启；蓝牙指示灯正常；设备管理器设备正常；且通过蓝牙驱动诊断功能检测也正常，但通过添加蓝牙设备或通过蓝牙发送文件时便会提示“没有检测到任何本地Bluetooth设备”或“未找到Bluetooth设备”，咨询如何解决？现象如下图所示：?1.添加蓝牙设备报错?2.发送蓝牙文件报错?问题分析经查看设备管理器和蓝牙诊断可以确认驱动无异常，且vista系统下蓝牙功能正常应无硬件问题，最终发现系统托盘无蓝牙图标，此问题应为优化启动项后造成的蓝牙应用异常。目前此现象仅在搭配“Broadcom 2045”或“Broadcom 2046”蓝牙芯片上发现。?1.设备管理器蓝牙设备状态?2.蓝牙驱动诊断界面?3.系统托盘无蓝牙图标??解决方案通过开始-运行-输入-msconfig-勾选“蓝牙控制盘”-点击确定-重新启动问题即可解决1.打开系统配置实用程序?2.系统托盘?