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实战沙盘系统 使用手册 用友新道科技有限公司 2013-05-10  目录 一、管理门户 4 二、系统登陆 5 三、训练项目 6 四、分组设置 6 五、学员档案 7 六、情景角色 8 七、Scr情景定义 8 八、作业录入 9 九、作业状态 10 十、作业总表 10 十一、综合分析 11 十二、项目发布 12 十三、作业收集 12 十四、系统管理 12  欢迎使用实战沙盘系统! 【课时】16课时、24课时、40课时 【课程对象】销售经理、市场经理、渠道经理、区域经理、区域总监、行业经理、行业总监、业务部总经理、事业部总经理，以及机构总经理等，也可作为面向高中职、本科及研修班的市场营销、工商管理等专业的实训课程。 【课程内容】 市场营销沙盘模拟一家公司推出一系列新产品，面向市场招聘营销团队，经过营销团队组建后共同进行目标行业和区域市场分析、客户和价值定位、营销业务规划、直销分销渠道设计、团队招聘与培训、市场品牌与市场活动设计等营销准备工作，并按市场规律，进行交易会集中竞单，根据所投入区域、行业和资质，获得相应的定单，并完成定货、交货及客户服务的营销完整过程，并进行收入、成本、费用、利润的测算和分析，对各个岗位和关键任务进行绩效评价。 【课程目标】 通过该课程训练，达到： 认知企业级组织营销业务全貌、培养统观全局和系统思考的能力； 进行区域行业市场分析与市场规划，制定部门级营销业务计划和收入费用预算； 认知规划、渠道、市场、销售、交付、客服、销售管理、财务等全业务流程； 认知在多维市场竞争中，经济环境、行业趋势变化对市场的影响及竞争的重要性，； 培养团队协同合作意识、控制营销风险，强化按业务计划规范有序经营的意识。 【课程特征】 全程模拟市场营销的企业活动，通过团队组建、角色分工和角色体验进行真实业务模拟，激发学生的参与兴趣和勇夺第一的好胜心理，并将市场分析、定位、渠道、价格、销售、竞争、交付、服务、销售管理等典型职业任务和相关知识融入其中，使学员在真实业务中体验、对比中产生意识缺口，根据学员需要进行知识、技能、管理工具和方法的输入，做到“做中学”、“学中做”。 本课程是非常实战的营销类课程，课程以企业真实营销流程为主线，沙盘教学、情境演练、电子系统评价为主要辅助教学工具和方法，通过对企业营销流程的逐步展开和真实、贴切、深刻的案例嵌入式教学，配合连续教学设计，模拟营销真实情景，让学员能够在互动和现场体会到营销的奥秘与乐趣，感受课程知识点和内容的同时，深入思考、反思与感悟以建构自己销售知识与技能体系。 一、管理门户 实战沙盘管理门户是所有功能处理的平台界面，上层为系统菜单和快捷工具栏，左下侧为功能菜单树，右下侧为功能展示窗口，底部为信息状态栏； 菜单和快捷工具栏：管理门户的主菜单分[文件]、[数据]、[窗口]、[帮助]二项，其中[文件]菜单下级有[重新注册]、[退出]二项；[帮助]菜单下级有[规则介绍]、[使用手册]、[关于]三项； 重新注册：使用重新注册可快速切换操作员； 退出：退出实战沙盘系统； 关闭打开功能树： 此菜单可以使用左下侧的功能区的功能菜单在显示和隐藏之间切换，通过切换可以为功能展示提供更大的显示空间； 使用手册：实战沙盘的帮助文件； 关于：实战沙盘系统的根要说明，和相关系统信息； 功能菜单树：功能菜单树提供实战沙盘的所有功能，功能权限的申请限决于系统管理对操作员的授权情况，在未获全部授权的情况下某些功能菜单可能无法使用； 功能菜单树分三部份：基础档案、业务处理、数据分析，各功能请参见相关帮助； 信息状态栏：显示“运行时信息”、“项目信息”、“操作员”； 运行时信息：根据操作功能不同显示相关的必要提示或其他信息； 操作员：显示正在使用实战沙盘系统的操作编码； 导航：显示导航界面。 关闭所有窗口：快速关闭所有已打开的功能节点。 二、系统登陆 实战沙盘系统注册登陆前，请确保在数据服务器已使用系统管理进行[数据库初始化],默认系统管理员“ADMIN”，口令“1”； 实战沙盘登陆分二种方式： 系统管理员模式：此模式可对策略系统中的基础档案的预置数据进行修改调整，但不能进行作业数据的处理（可处理集中竞单）； 学员模式：此模式是系统管理员增加项目及分组后，以分组编码作为操作员登录的方式，可处理各分组的业务处理下的所有功能，不能查询其他分组数据信息； [服务器]： 实战沙盘的数据库服务器，系统支持网络或单机应用； [操作员]： 手工录入操作员编码,再次登录时自动加载上次登陆操作员编码； [口令]： 操作员口令； [修改口令]：录入正确口令登陆，可进行口令修改（学员默认口令为空，建议初次登录时修改）； [登录项目]：系统自动加载已存在的工作项目，选