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小议测试工程师的定位 　　　　　　　　―――快乐地伴着测试起舞 前 言 做测试的一些体会，笔录下来，抛砖引玉。 总的来说， 全文分为两部分： 　　一是对测试的理解，力求以大视角看待测试，是战略； 　　二是测试工作的开展，探讨如何来开展测试，是战术。 本文侧重于测试工程师的角色定位，没有深入涉及测试的具体操作。 目 录 前 言 1 目 录 2 1 我是谁？ 3 1.1 不是悲观主义者，我们是完美主义者 3 1.2 不是浪漫主义者，我们是现实主义者 3 1.3 不是吹毛求疵者，我们是换位思考者 4 1.4 不是压力承担者，我们是自我驱动者 4 1.5 不是实现者，我们是测试者 5 1.6 不仅懂测试技术，我们还懂专业技术 6 1.7 不仅是行动者，我们还是思考者 7 ２　我做什么？ 7 2.1 提单就提大问题，不好意思提小问题 7 2.2 工具要学好，测试更要做好 8 2.3 不仅是实践者，我们还是条理清晰的阐述者 8 2.4 理解是必要的，坚持是应该的 9 2.5 不仅是个人英雄，我们还是集体精英 10 2.6 只有想不到，没有做不到 10 2.7 不仅是思考者，我们还是行动者 11 1 我是谁？ 1.1 不是悲观主义者，我们是完美主义者 测试之所以存在源于一个假设：任何产品都是有问题的。实践也证明这个假设简直就是公理，所有产品都有各种各样的问题。这给了测试人员极大的信息怀疑一切，持续改进产品的质量。但是根据假设，测试后的产品也是肯定有问题的啊，于是有人绝望了，怎么办？ 其实没什么：没有最好，只有更好。 我们是追求完美的人，测试人员的努力会使产品质量接近完美。努力吧，至少我们保有接近做出完美产品的可能。 1.2 不是浪漫主义者，我们是现实主义者 请牢记 --- 我们是做产品的。没有完美的产品，只有好用的产品。 在项目进行中，进度、成本、质量永远是矛盾的，它们的优先级排序在不同阶段动态变化。这就需要我们现实的看待质量问题，看待测试。拿出一个实际可行的标准，然后通过标准的量化和协调做到质量可控，“现实地”开展我们的测试工作。 　　根据市场需求，大多数项目都存在当前产品维护和二次开发的过程，因此测试工作的重心也要根据项目的需求进行动态调整。 1.3 不是吹毛求疵者，我们是换位思考者 好的测试人员一定是好朋友，好伴侣，因为他们都得换位思考 测试人员的主要工作是发现产品的潜在问题，以促进质量改进。但是如何发现问题呢？难题啊！ 比较有效的方法之一是: 换位思考。 测试人员把自己换位为客户--- 客户会怎么想，怎么做，有什么爱好？ 测试人员把自己换位为开发人员 --- 开发人员怎么想，怎么做，有什么思维惯性？ 测试人员把自己换位为外部环境 --- 外部环境怎么样，特点是什么？ 测试人员把自己换位成一个协议 --- 怎么实现的，优点是什么，不足是什么？ 。。。 测试人员换位思考后的吹毛求疵，恰恰代表了产品的使用需求，是产品质量提升的外在表现，所以测试人员一定要严谨负责，不放过任何细小问题。这儿蝴蝶扇了一下翅膀，那儿可能就是一场暴风雨啊！ 1.4 不是压力承担者，我们是自我驱动者 问题单的输出可能给测试人员带来一定的压力，。。。， 毕竟问题自己不会蹦出来。这是非常正常的事情，关键在于我们怎么去对待？让我们回想一下测试工作的主要内容： 测试目标：改进产品质量； 测试手段：执行测试用例+逻辑思考； 测试结果：输出测试报告反映产品质量； 好像没有提到问题单啊？所以说问题单只是测试工作结果的输出之一，是一种量化的考核方式而已。只有我们把日常工作做到位，做实、做细，质量自然就上去了。 大家共识的一点是：测试是一个弹性非常大的工作，测试的力度（深度、广度、复杂度）因人而异，因时而异，确实不好衡量。测试工作的这种特性质量管理者选择考察输出（通常表现为问题单）成为一种必然。所以测试人员一定要善于自我驱动、自我调整，化压力为动力，把工作做到实处，从根本上解决问题。 1.5 不是实现者，我们是测试者 这里要谈的是博和精的关系。 开发人员一个月的工作量，测试人员几天就可以完成相应的测试工作；开发人员需要对某些模块经年累月的精耕细作，测试人员却可以更容易的涉猎更多的模块。测试真的可以满足你的好奇欲望！　但是，人的精力都是有限的。作为同层次的测试人员，他的知识面会宽一些，自然地他对原理和实现细节的把握要比研发人员欠缺一些。 一般来说，好的测试人员： 可是不会实现，但是一定理解原理； 可以不知道为什么， 但是要知道对与错； 可以不会编码，但是最好会写伪代码； 。。。 对于协议、逻辑、硬件、程序框架、产品结构。。。。。到底是博一点，还是精一点？这涉及到测试人员的进阶及发展方向，因人而异，自己选择吧！ 适合就好