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SWOT 矩阵：一种战略分析方法 Strengths - S 列出优势 Weaknesses - W 列出劣势 Opportunities - O 列出机会 SO战略 发挥优势利用机会 WO战略 利用有利机会来克服劣势 Threats - T 列出风险 ST战略 利用机会避免风险 WT战略 使劣势最小化，并避免风险 案例：Chrysler的SWOT矩阵 Strengths - S 1. 1985-1987年产品质量提高35% 2. 劳动成本比Ford, GM低 3. Gulfstream航空发动机处于领先地位 4. 盈亏平稳点从240万辆降至150万辆 5. 微面市场占有率达50% Weaknesses - W 1. 兼并AMC使负债率达60% 2. 固定资产占42% 3. 合资企业比GM，Ford少 4. 生产厂只限于美、加、墨西哥 Opportunities - O 1. 美元贬值 2. 航空/航天工业年增长20% 3. 公司收入年增长5% 4. 银行利率下降 5. GM新车计划遇到问题 SO战略 1. 兼并一个航空企业 (S3, O2) 2. 增加微面出口50% (S1, S5, O1) WO战略 1. 建立航空/航天合资企业 (W3, O2) 2. 在西欧建生产厂 (W4, O2) Threats - T 1. 进口汽车增加 2. 石油涨价 3. Ford新建了先进生产线 ST战略 1. 增加广告投入50% (S1, S5, T1, T3) WT战略 战略模式的变化 正在由 传统工业模式 向 资源依赖型模式 转变 企业战略能力—核心竞争力 —主体 —要求 —确定 企业核心能力 资源 技能 综合能力 主体 企业核心能力的特点 ——优胜的 ——持续的 ——不可迁移的 ——不可模仿的 ——不可替代的 企业核心能力的确定 资源：人无我有，人有我优 技能：比别人做得更好 综合能力 企业核心竞争力的培植 单项的优势是很难持久的 企业核心竞争力： 多项竞争优势的 综合有机集成 第三部分 战 略 设计 公司战略的三个层次 公司战略 事业部战略 职能战略 公司战略 愿景 ----------企业的发展蓝图 使命 ---------企业的方针、核心业务等 基本目标 ------企业愿景、方针的概括 措施 ------实施战略的手段 具体目标 ----企业在一定时期应完成的任务 战略意图 —— 愿景（Vision） —— 使命（Mission） —— 基本目标（Goal） * Vision Mission (Cont’d) Mission statement answers the question: “What is our business?” * Vision Mission (Cont’d) Vision statement answers the question: “What do we want to become?” * Vision Mission (Cont’d) Many companies develop both Shared vision can motivate employees Develops a commonality of interests Helps focus on opportunity challenge * Developing Vision Mission Clear mission is needed before alternative strategies can be formulated and imple