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一、如何安装101网校 注意：电脑重新做系统后需要往网校打电话解锁 第一步：设置IE属性 右键点击IE浏览器→点击属性→安全→自定义级别→前5项全部启用 第二步： 在隐私→阻止弹出窗口 将对钩去掉 第三步： 内容→点击自动完成中→ 全部都点上钩 第四步： 点击确定结束IE设置.打开IE 在地址栏中输入 回车 在输入用户名和密码 点击登陆 第五步: 在主页面上找到 点击 听课软件下载 进入下载界面. 下载 之后安装即可 新概念英语 和初、高中语法的播放器 MST2.0 安装方法 1 双击选择 中文 点下一步 2．当安装出现下图时 点否，否则将会出现与WINDOWS版本不兼容的问题。 完成后即可打开新概念英语和初，高中语法 二、登陆后常见的问题： 出现：  处理办法：请检查用户名或密码是否正确，如果您是OEM用户，请选择OEM用户登陆 2．出现： 用户：qs8你好！！！您已经在超出我们允许范围的计算机上注册使用了我们101网校的教育平台，请继续在原来的计算机上登录使用，谢谢！若长时间停留在此页面请点击下载执行此文件，安装完毕后，请点击刷新，若仍有问题点击进入详细解决方案！为了保护用户账号不被其他人盗用，我们实施一个账号只能在一台计算机上登陆101网站。　　当用户见到这样的提示画面时，　　　　　　　　　 　　请在“总是安装来自ChinaEdu Corpration的软件”打勾，点击“安装”，正常即可。　　若仍长时间停留在登录页面请点击下载安装软件，安装完毕后，请点击刷新，若仍有问题按以下方案解决！ 入IE加载项（IE工具选项中）察看设置，此控件状态应为“已启用”　　　　　　　　　  ⑷.另外有些系统的版本自带插件免疫功能，对101的身份认证插件有拦截，建议使用原版系统盘安装。 若仍有问题，请与总部联系　　将“上网助手”中的“已拦截...”中的“不拦截当前站点广告”和“不拦截当前站点插件”选中。完成后请直接点播课件，如不行，请进行下一步(别的屏蔽软件亦会有同样问题，如：搜狗（sogou）工具栏，google工具栏)　　　　 2.打开名师面授后显示白色的界面，并不开始讲课 ⑴确定MST播放器已经成功安装上！ ⑵如果以安装过，也出现上述情况请参照如下步骤： /mst.htm 打开此网址按步骤操作。 　　软件不能正常使用：　　（1）下载“ 删除 MST 播放器 ”，运行―＞点击“删除”。如果提示错误，请重新启动计算机，再试。完成后请直接点播课件，如果不行，请进行下一步。　　（2）先打开“添加删除程序”卸载删除 Mstwebplayer 播放器，如果没有请进行下一步　　（3）打开杀毒软件或防火墙将涉及到网页脚本或 ActiveX 插件监控的一些功能全部关闭或取消。如果使用的是瑞星杀毒软件的话请按以下步骤操作：打开瑞星主程序－＞点击“详细设置”－＞点击“计算机监控”－＞将右边“使用网页监控”前的钩去掉－＞点击“确定”－＞重启计算机（其他杀毒软件请自行查找相关设置，并关闭相关选项）。完成后进行下一步。　　（4）将 C 盘 WINNT 或 WINDOWS 目录中的“Downloaded Program Files”文件夹内的所有内容都删除掉，并将 WINNT 或 WINDOWS 目录中的“mstplayer”文件夹也删掉。完成后进行下一步。　　（5）打开 IE 浏览器，点击“工具”，“ Internet 选项”，“自定义级别”把前五项全部启用。并删除临时文件及 Cookies, 重新再登陆。完成后进行下一步。　　（6）直接打开名师面授课程即可。如果还不能正常使用，请重新安装操作系统　　（7）如果打开课件时提示“参数错误”如下图所示，请下载安装IE6.0即可　　　　（8） Winxp 系统升级为 SP2 时无法正常使用时　　打开 IE 浏览器的 “ 工具 ” 菜单 -“internet 选项 ”-“ 隐私 ”-“ 设置 ” ( 如图 ) 。将下边的 “ 筛选级别 ” 设为 “ 低： ……”　　　　再打开 “internet 选项 ”-“ 高级 ”,将图中的三项全部选中，最后点击 “ 确定 ”。　　 3.当用户使用中出现“登录已失效”的提示时怎么办？出错了！您的浏览器不支持或者过久没有刷新过网页　　亲爱的用户，您的浏览器不支持Cookie，或者您没有打开“启用Cookie”的设置。为能够正常的浏览，请换用支持 Cookie的浏览器或者打开浏览器的“启用Cookie”的设置。 　　如果您使用 Microsoft Internet E