维修指南-快易典.ppt

快易典维 修 指 南 华普电子技术有限公司 版本1.0 维修宗旨 随着快易典在市场份额扩大， 销售数量的上升，我们将不得不面临这样一个问题，那就是愈来愈多的机将返回维修保养。如何让返修机在最短时间内重新回到用户手上呢？最直接而又最有效的手段就是问题现场解决。 在此，我们编辑了售后维修指南，最大限度的为各销售网点提供技术支持，能在当地网点解决的问题，决不留到公司解决， 使用户享受到最快捷而又最好的服务。 维修大纲 各销售网点因受条件制约，一部份机还得返回公司解决，而相当一部份机可就地取材解决问题。 下述情形可以在当地网点维修： 1. 因FPC(主机与显示屏连接)断裂或而引起的无显示 2. 碎屏(更换LCD 模块) 3. 按键不灵(清洗PCB) 4. 因虚焊而引起的乱码 5. 电池片锈蚀而引起的无法显示 6. 显示淡(深) 维修仪器和工具 数字万用表 电烙铁(30W) 聂子 斜口钳 清洗剂(洗板水) 稳压电源 静电刷 焊锡 备用元器件 贴片电容 贴片电阻 备用LCD模块 蜂鸣片 FPC 常见故障判别与检修 显示问题 1、缺划及碎屏 缺划是由于连接LCD的斑马纸出问题，而碎屏则是外力作用 造成，通常条件下是退回公司维修或直接更换LCD 模块。 2、 无显示 造成无显示原因较多，必须先按下述步骤作判定； A、FPC或斑马纸(HP510和HP600)是否损坏 B、主板使否能正常工作 C、LCD模块是否可正常工作 其中B和C 项将在后述重点分析. . 3、显示过淡或过深首先是看系统设置，屏幕亮度级别是否合适， 通常是8~10级，如无问题， 则可查看LCD 驱动电路部份是否正常。可分以下步骤判定： LCD 模块倍压电路是否正常LCD 外供电压是否正常，可调节电阻实现4、 黑屏、蓝屏和屏闪FPC接触不好， 主板部份元件虚焊可能造成黑屏，蓝屏和屏闪 二、发声问题 1、 音杂 检查喇叭膜片是否受损，是否粘附有防尘网；喇叭位下是否有灰尘，杂物；功放电路外围电路元件是否有老化,损坏。 2、 不发声 发声死机， 不能退到其他界面， 则DSP 损坏；. 发声不死机，可退到其他界面，则功放电路外围电路元件损坏，如喇叭开路，耳机座不良等。 3. 按键无声或音小 检测系统设置按键声是否设置开； 如已开则检测蜂鸣片是否脱焊，镀银层是否裂开； 发声死机而引起DSP损坏导致按键无声； 按键发声通道线路是否良好，测按键发声脚位对地电阻是否600±80欧姆，如是证实按键发声脚位邦线良好。 三、乱码问题 FLASH 或NAND FLASH 虚焊可引起乱码，只需加焊就可。 静电导致FLASH 或NAND FLASH 乱码，程序或数据就可能紊乱或丢失，就不是加焊就可以解决的，须退回公司重新烧片。 下载时，电池电量不够，中途退出。 四、无法下载 电池电压不够，可造成无法下载甚至于死机 数据线端口有问题，如虚焊或开路都会造成无法下载 如端口无问题，仍无法下载，可测量端口收发线对地电阻是否600±80欧姆，如是，证实MCU邦线无问题，可查网站是否有最新下载程序。 五. 按键不灵 由于长期使用，按键与板面磨损，接触面残留有污垢，引起接触不良而使按键不灵。方法是： 用洗板水清洗PCB 按键面，用碧丽珠清洗按键，即可解决问题。 如上述还是按键无反应，则量晶振是否起振。用万用表测得晶振脚位电压是否在1.4V左右，如无,则表明晶振已停振，系统无法工作，可更换晶振，打胶固定，严格意义来讲，此现象是死机。 由程序紊乱或MCU损坏而引起的按键不灵是各网点非力所能及的。 六、无法开机 确认电池片接触是否良好，如因电池片损坏或接触不良而造成无法开机，只须更换电池片即可。 LCD模块或主板损坏将致使系统无法启动而无显示，可分开来查。 清查主板，步骤如下：电源DC/DC是否正常；晶振是否起振；到显示板的信号是否正常；元件是否损坏、虚焊等。 LCD 模块可查升压电路和LCD分压驱动电路。 所遇到的故障大类就此六类，如后续还将遇到其他问题，将及时加入。 各种机型常见故障与维修 以下收集各款机型常见问题及解决方案，仅供参考 HP510(PCB REV:1.1) 显示淡 可分三个方面来查： 1、适当降低R104或R105电阻阻值； 2、查C1、C111、C110 和C2、C101、C102二组电容是否损坏，如损坏，将显示淡； 开机关机瞬间块状黑屏 可按下述二方面来做： 1、 将