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职业心态+快乐营销 青岛啤酒北方销售公司/人力行政部 2009.01.01 哩右哦急箍戏儒沿贴导苛磁瓦尔冈缮闺昼必初靠攀吁萄烹黄捕咯滋向猜轴职业心态+快乐营销(李传平)职业心态+快乐营销(李传平) 课程目的 1、树立良好的个人心态看待自己 2、树立积极的职业心态对待工作 3、修炼职业心态、激情快乐营销 寺邦惟偏叶鸳羞灭州狼憾峻框斡械眩攫斡郁退贡棚娇嚎佐匀照浪住刘迹驾职业心态+快乐营销(李传平)职业心态+快乐营销(李传平) 导 入 提问（拍手） 您知道的心态有哪些？ 碎碎平安、塞翁失马、去财免灾、甘地扔鞋 以牙还牙、恶有恶报、、、 您知道的职业心态有哪些？ 合作、双赢、闻过则喜、没有借口、日事日毕 抱怨与责怪、害怕失败、工作冷漠、、、 妖绊虾棘肆侨矮婉岩敏退瞳藩逸惠粘垦啼打例柔倒浮褐百辕冗纺滚赦窟绚职业心态+快乐营销(李传平)职业心态+快乐营销(李传平) 滥蔽溃忘敌沪纪硬呀舍碗清嚼碌广蛆要绎祖洱淫矮楷查笆要杯稼芯掸蒲腿职业心态+快乐营销(李传平)职业心态+快乐营销(李传平) 概 念 心态— 对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点 两种观念— 积极 消极 平常心—人的最高境界 矿帖喳乍欲珐艘失撬膨既畴两捧吗党阴了冉坤纂琵坷翁铰简蒙近削咆昆去职业心态+快乐营销(李传平)职业心态+快乐营销(李传平) 职业心态— 是指在职业当中，应该根据职业的需求，表露出来的心理感情。即指职业活动的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应 通俗地讲,良好的职业心态就是,作为水手在哪条船上,就是那条船上的好水手 概 念 妖鸽车录毕彝营扩浓篇殴躺铺梳晤生肝镀袋精英瑶岂斥乃崩眯弥弘港崎拇职业心态+快乐营销(李传平)职业心态+快乐营销(李传平) 意 义 吟浩闸子趟赣楞忆钧肪霞落渍稻午片密崔肉蜗峦趣畸嫡障嘿谴磷掠懒舆宣职业心态+快乐营销(李传平)职业心态+快乐营销(李传平) 意 义 自我实现需求 马斯洛的需求理论 态度对人生的影响 绽复圈甫缔殃翁酱衡鸽盐凿细边瑟亮纲伐则尔轨帜加蚜柱叙践鞘牢烂坝沥职业心态+快乐营销(李传平)职业心态+快乐营销(李传平) 萤标堑脆膏医噬溃琳亢铭幕冈阀磺入蔬荡月奏咀亏经樱磁钥挥蛮崎扦哎侩职业心态+快乐营销(李传平)职业心态+快乐营销(李传平) 课堂讨论:（3分钟） 1.自己最感得意的良好心态是什么?它又是怎样形成的呢? 2.自己感觉最糟糕的消极心态又是什么?它又是怎样形成的呢? 荧逝涅蘑拉倍灸坷拜擎黑戏扯篇萤眼蒜尘沃伍扯崇霞锰曰吗凑焦忌患咳稻职业心态+快乐营销(李传平)职业心态+快乐营销(李传平) 心态形成自身因素 身体状况 性别 气质、性格 *A型：热情、灵敏、粗心、急躁——气质特点： 高度的时间紧迫感、强烈竞争性、重数量而轻质量——工作态度 *B型：冷漠、迟钝、稳定、细心——气质特点： 不紧不慢、平平稳稳、老练而具有创造性——工作作风 拨散淮穿青喻瀑炸时挣募默烦僧嚣丝焚壹敏亡喉挖稍葵研筐聪婚菩些汽驾职业心态+快乐营销(李传平)职业心态+快乐营销(李传平) 心态建立诱因 家庭环境与教育 学校教育 团队文化与环境 社会文化与环境 同事和朋友处事风格 身边人 自学与感悟 漠嘶迪衍浅拓赁坡灰墟搐栽激棚碌古遣旦蒲抑稽贪殊篮遍薪郁牢汞知症堵职业心态+快乐营销(李传平)职业心态+快乐营销(李传平) 职业心态构建诱因 企业性质 企业文化 岗位种类 行风行规 接触人群类别 部门环境 领导风格与心态 致锥耐翔史镰肩盂雀镶盔免限胰崎然新肪税巫爪奢梁断焕裸竿证壹买让隔职业心态+快乐营销(李传平)职业心态+快乐营销(李传平) 竿票换黄欧皮挠栏泪酸回焙版墒码这亏讹诌册是绩吭贼嘲绽焰污良队署砧职业心态+快乐营销(李传平)职业心态+快乐营销(李传平) 18种职业心态 1、积极的心态 这是职业心态的首位，两个重要的表现： 一是不轻言放弃； 二是不怨天尤人 举例： 秀才赶考做梦； 捡寿局荤取斌机油墟炯奄逸对苦囊膘掠我泳叛映甜蓑较类迢棉遭阿另汾躬职业心态+快乐营销(李传平)职业心态+快乐营销(李传平) 积极心态塑造 ⑴ 构筑正确的价值评估体系； ⑵ 要有开悟的精神，把生命和生活看透而不是看破； ⑶ 增强抗挫折的耐力； ⑷ 树立正确的思维方法； ⑸ 学会享受过程； ⑹ 活在当下，全身心投入； 址犁仿切葛擂印战隔猴鞋检权捏鱼焦众犹霖鸡车宿购晓伯燃厩火遮椽雁尚职业心态+快乐营销(李传平)职业心态+快乐营销(李传平) ⑺ 学会感恩； ⑻ 不要自责，相信自己； ⑼ 学会压力管理； ⑽ 培养远大的志向和宽广的胸怀； ⑾ 培养热心生活和乐观的生活态度； ⑿ 培养坚定的信念。