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《个人与团队管理》形考作业答案参考 点击数：7950录入时间：09-04-08 第一次作业 重新思考本单元所讲述的三个长、中、短期发展目标，并且考虑自己将如何结合本单元所讲的内容实现这些目标，做下面的行动计划表时涉及到本单元各个章节的内容，在做的过程中回顾和思考一下。然后完成下面提供的行动计划表。 在开始计划之前必须做一些分析，找出可以利用的学习或培训资源。 与主管经理一起检查自己的目标，看看这些目标是否与公司的目标一致。 在做练习前请先看下面给出的例子 : 表 4-1 行动计划表（例子） 主题：个人沟通能力 目标 你希望实现什么？ 到七月初，能在团队会上将七月份的工作安排准确明白地布置给团队成员，团队成员能正确理解任务的内容。 目前的能力水平 你现在在哪里？ 不能正确明白地表达，布置的任务团队成员不能很好地理解，经常需要在完成任务的过程中给团队成员再次作出解释。 行动步骤 你将怎样做？发展方法谁能帮助你？ 学习提高口头表达能力的方法 每天训练自己给同事讲一件事情，到图书室借阅《演讲与口才》，到网络上学习有关知识。 时间表 什么时候开始？ 什么时候完成？ 什么时候总结？ 下周一开始 6 月底完成并进行总结 评估 你怎样知道达到了目标？ 你能在什么方面做得更好 我能自信地向员工阐述自己的观点 —— 员工能准确理解我的意图，不用在工作中经常去纠正或解释，从而能有更多的时间和精力思考团队的发展 总结和重新安排 下一个挑战是什么？ 什么时间出现？ 阐述我的想法时尽量让大家一致认可。 七月 根据上述的例子可以看出，目标行动计划主要包括：目标、目前的能力水平 、行动步骤、时间表、评估、总结和重新安排 6 个部分。根据本单元所学的内容，目标的主题可以由你自己决定。对于行动计划的其他 6 个部分的内容如何书写，在这里介绍一下，大家可以根据这些提示更好的完成行动计划表，真正的提高自己做计划的能力。 目标： 根据目标的分类：长、中、短期目标，设定自己目前的、未来的目标。 未来的目标可以为 : 在 5 年以后成为主管经理； 10 年以后，开一家公司等等。 目前的目标可以为：提高自己的沟通能力；提高自己的领导能力；激励成员的能力；培训和发展员工的能力；建立积极、开放的团队气氛，建立自信等。目标的制定可以根据 smart 原则。 目前的能力水平 : 可以通过本单元第 2 章对各种能力的测试，得出自己目前的能力水平。还可以通过 SWOT 分析法分析自己目前的情况。 行动步骤 : 通过反思自己的行为，选择合适的方法来提高自己的能力；可以通过有效的学习，通过各种学习方式实现自己的目标。参考本单元所讲述的 Kolb 学习周期。 时间表 : 目标的制定、完成日期或各个阶段的时间安排。 评估： 把实际实现的目标与自己制定的目标相比较，并做出分析和评估。 找出自身的优点和缺点，吸取经验。 总结和重新安排： 目标的完成预示着一个新的目标的开始，总结前一个目标制定、完成的经验，制定新的目标。第二次作业 做此次大作业前，你应该回顾一下本单元讲述的内容。本单元首先讲述了你如何检验自己生活中遇到的五种平衡关系，利用时间跟踪表检查你是否保持了平衡，特别是生活和工作中的平衡关系。根据你的时间利用效率，按照紧迫性 重要性矩阵中讲述的任务和工作的特点，制定自己的工作计划和生活计划。最后针对自己的工作效率，专门讲述了如何提高自己利用时间的效率。本大作业分为三部分： 详细计划一天的工作； 执行计划； 回顾计划并提出改进建议。 第一部分 : 计划 这一部分就是为一个工作日制定出一个切实可行的计划。 首先，列出你要做的所有的事并按轻重缓急将其排列，如果可能，列出一份时间表，这部分应该参考本单元第 6 章中紧迫性 / 重要性矩阵，排列出工作任务的优先顺序； 在你的计划中写下一天之中最主要的目标；比如说写完一个将要上交的报告、与员工进行协商工作条件的事、会见一个重要的客户等。 安排时间贯彻你的优先级为 B 的工作，这里涉及到任务的优先级别 A 、 B 、 C 、 D ，首先划分出任务的优先级别； 决定把一件或多件任务分配给其他人； 给任务以时限； 执行计划。如果可能，在计划上做注释。 下面的表格是一个制定计划的表格，这个表格中 当日的目标：指当日按照优先级别写出的任务的， 行动：指采取怎样的措施完成这个目标， 时间：指规定的时限， 说明：指在执行计划的过程中需要做出的说明和注释。 第二部分 : 完成计划贯彻当天已制订好的计划，只要有可能就执行你的计划，按照计划的安排，完成一天的工作。 第三部分 : 回顾 在一天的工作结束时，回顾你的计划并问自己以下问题 : 我达到了