创建中国优秀旅游城市倡议书.docxVIP

创建中国优秀旅游城市倡议书创建中国优秀旅游城市，共建美好家园，是我市全体市民的共同责任和心愿。为积极响应XX市委、市政府提出的创建中国优秀旅游城市的号召，确保我市创优工作取得实效，芒砀山景区现发出创建中国优秀旅游城市倡议书。倡议内容包括：一、构建诚信旅游，促进企业发展。诚信经营和规范服务是建设“信用永城”、打造优秀诚信旅游品牌的需要，是旅游企业自身发展壮大的需要，更是广大游客和社会公众的强烈要求和希望。芒砀山旅游景区(点)将把自身发展与优化旅游大环境结合起来，牢固树立“游客至上，安全第一，诚实守信，合法经营，优质服务，有诺必践”的宗旨，自觉遵守相关法律、法规，加强行业自律，切实维护广大旅游消费者的合法权益，充分展示我市旅游景区(点)重合同、守信誉、恪守诺言、优质服务的良好形象。二、公开服务内容，杜绝欺诈行为。公开服务项目，建立和完善旅游报价体系，对旅游产品实行价格“公示制”，尊重游客知情权、选择权，杜绝违规虚假广告。向社会和游客公开收费项目和服务标准，保证价格合理，选择自由。及时处理游客投诉，让游客“开开心心旅游，明明白白消费”。三、加快景区建设，打造一流环境。坚持资源保护与开发并重，科学合理开发资源。完善景区道路交通、住宿饮食、商业摊点等基础设施，保持景区卫生清洁，秩序优良，为游客提供安全、优美、舒适的旅游环境。四、坚持以人为本，倡导文明服务。热情接待每个游客，努力做到有问必答，