卡斯特红酒人力资源招聘体系专用课件.ppt

需要什么样的红酒销售人员？ 工作专业：仪容得体、外表整洁； 热情、友好、乐于助人；有礼貌、有耐心、有爱心； 提供优质快捷服务。 知识丰富：掌握红酒知识； 介绍红酒的优点和适当缺点；能准确提供信息； 了解市场上其它公司和产品。 关心客户：记住客户偏好；关心客户利益；竭力为客户服务耐心倾听客户意见和要求；帮助客户做正确选择 必须坚持的五种信念： ①.相信自己，足够自信 ②.真心诚意地关心您的客户 ③.始终保持积极和热忱 ④.鞭策自己的意志力 ⑤.尊重您的客户 很多HR在招聘销售人员时，着重强调所谓的“相关工作经验”，希望应聘者是能在短期内为企业带来订单的销售高手。但始终很难招到合适的销售人员；或是招来确有经验的销售人员，很快就跳槽了。因为越是有经验的销售人员，越是很难适应现企业的销售管理制度，难于融入现企业的销售团队。该如何测评应聘者的所需必备的各项销售人员的特质，才能达到最有效的人才甄选。 激励机制--留人策略 1、高薪留才 2、减时提薪，带薪休假 3、事业留才，情感留才 4、进行授权管理，以参与促进激励留才 5、营造企业的文化激励机制留才 员工解聘 谢谢观赏 * 薪酬谈判 1 背景调查 2 离职辅导 3 入职跟踪 4 六、跟踪录用 * 薪酬谈判 1 背景调查 2 离职辅导 3 入职跟踪 4 六、跟踪录用 * 薪酬谈判 1 背景调查 2