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-*- -*- ～*～ 网络视频（内部产品名：IPTV） 用户机顶盒安装指导手册 互联网运营中心 2012年2月 谤淄挝酣裤不爱取刺替掏抵鹤哦院庶透将纬洋趴收叁胎矿拎绩以星贡郑冬网络视频业务-用户机顶盒安装指导手册网络视频业务-用户机顶盒安装指导手册 网络视频业务简介 业务定位： 全称为“交互式网络视频业务”，指基于宽带网络承载，通过IP协议传送，以电视机、PC、手机等各类电子设备为接收终端，向用户提供标清、高清视频节目以及游戏、娱乐、信息浏览等多种增值应用的交互式服务。 功能分类： 网络视频业务总体分为两类，一是基本视频类业务（如电视直播、频道回放、视频点播等），二是增值应用类业务（如电视游戏、电视支付、电视上网、电视证券等）。 3、一期项目已实现的功能： 按总体规划，网络视频一期项目已实现基于电视机终端的电视直播、频道回放、视频点播三种基本视频业务，后续项目将开发更多应用，支持更多类型的终端。 勃崎邢锅蕊纺凶栈彝靴妖兽侩剂诌匝队囊柳刽裳参游潭蛮纪藩户刘竣孵助网络视频业务-用户机顶盒安装指导手册网络视频业务-用户机顶盒安装指导手册 一期项目试点业务开通流程及要求-1 1）申请开通网络视频业务的用户必须已开通或同步开通家庭宽带（自建）业务，网络视频业务与家庭宽带必须同址使用。 2）试点期间，由各分公司指定的业务试点负责人审核用户信息及登录CRM系统开通业务；暂不开放营业厅、网厅、10086等其它办理渠道。 3）分公司业务试点负责人须负责在CRM系统的网络视频开通界面上，完整登记用户信息、机顶盒设备串号信息，再完成业务开通，同时为每个试用用户免费发放机顶盒设备1台。机顶盒领用及发放须遵循公司终端管理制度，做好出入库台账登记等管理。 4）在CRM系统上开通业务后，系统会自动生成网络视频的业务账号和统一的初始密码，由分公司业务试点负责人告知用户。 葬富踩样郭谰毡昔钵樱臼姬故秤哦隋篇瞥菏钉趁垢她岛迪宅傍峭井避骄俊网络视频业务-用户机顶盒安装指导手册网络视频业务-用户机顶盒安装指导手册 一期项目试点业务开通流程及要求-2 5）网络视频业务账号的命名规则为：“手机号@tv.地市缩写” （例tv.nj） ，统一的业务初始密码为：123456。 该业务账号及密码须被配置在机顶盒内，作为PPPOE 网络认证账号，也作为业务应用认证账号（在机顶盒设置时，会显示两个界面分别填写网络 认证账号、业务认证账号，均填写CRM自动生成的业务账号和统一密码）。 6）由各分公司指定工维支撑负责人，负责接待试点用户的业务咨询，提供终端安装配置的技术指导；组织工维队伍，提供上门安装机顶盒及账号配置的服务。 7）用户完成机顶盒账号设置，首次成功连接网络并使用业务时，业务平台后台会自动将用户的业务账号与机顶盒设备串号绑定，防止其它用户盗用该用户的业务账号。 光物侵溶责政阀抗豁骏恢疼莫循恳穗址剥菇手泳副柏唤侮揭粤锑赚叫臀鼓网络视频业务-用户机顶盒安装指导手册网络视频业务-用户机顶盒安装指导手册 系统开通受理流程 服务开通系统 IPTV业务 管理平台 Radius服务器 3 营业厅前台 1 GIMS 2 4 5 PBOSS NGBOSS CRM 1、CRM前台终端受理IPTV业务开通需求，登记开户信息。 2、CRM查询GIMS系统，判断用户是否具备开户条件（IPTV需基于家庭宽带开通），符合受理条件后完成IPTV开通受理。 3、服务开通系统向Radius服务器发开户指令，开通业务帐号； 4、服务开通系统向IPTV业务平台发 开户指令，开通业务帐号； 5、CRM通过PBOSS系统派工单预约上门施工 6、网络视频（IPTV）业务开通 6 IPTV 内容分发平台 一级中心 区域中心 淡苞才炳殿洱居撒幸聚繁臆趴蔼职雅筹斌瓶鼓屠咯跺妓娜舜第伏号厘盔包网络视频业务-用户机顶盒安装指导手册网络视频业务-用户机顶盒安装指导手册 机顶盒家庭组网 为保证网络视频机顶盒启动后自动PPPOE拨号连接成功，家庭网络的汇聚设备（局域网小交换机、家庭网关或HUB）建议使用二层桥接模式。若家庭网络的汇聚设备上配置了三层路由模式或已设置成PPPOE自动拨号，则下挂的网络视频机顶盒应设置为LAN模式，方能保证正常使用。 用户家庭内部组