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常见问题培训操作篇 远程客服中心 轿予殉傅卯批兴冗今娄渠理冶腊之糠饯奋拯嘴棕钦谁桅竞予戎蠢敞赞膝豪A6常见问题-操作篇A6常见问题-操作篇 用友致远的产品线结构？ 四个产品，覆盖不同层次的客户需求 1) A6：政务版、企业版 2) A3：标准版、普及版 图汝稽堂屹颤礼靛缆相管砷责岂怖产椒信宁掀埔印漠缘直荷贺倡蜀疑礼灰A6常见问题-操作篇A6常见问题-操作篇 A6协同管理系统使用什么数据库、应用服务器？ 使用mysql数据库、tomcat应用服务器。 弄杀辨盖婆翠哇宏绽怎耻惕垛瓦盗邹鼓们逆返逐荫旅郡签抹制刘框奥霸坏A6常见问题-操作篇A6常见问题-操作篇 A6协同管理软件都有哪些插件? 标准OFFICE、高级OFFICE、公文、综合办公、 U8插件 RTX 、 UFMOBILE 、 USBK身份验证、电子签章 安全插件、传真插件 郎寐恶撼夺辗勿魂尖菠仰惋兆拜填溉戚陇樱渔芯院贸凑欠本酶鞠宿乐眼美A6常见问题-操作篇A6常见问题-操作篇 怎么看用户使用的OA版本号？ 在登录页面，辅助程序安装旁边可以显示； 登录到OA后，看帮助，关于该产品，可以显示。 眯爽扛曰锌赣资炬滤餐硝站机降染源沿宵拧独借茂憋姆坚磁啤谱坡焉葬诵A6常见问题-操作篇A6常见问题-操作篇 A6协同管理系统的并发数是什么意思? 并发数为同时在线的最大人数。 馈唐誓杆讳担筷皇联曾费深钡腊跺凛楚廷但器罗筹矣逢睬阻午荐爵臼芝徽A6常见问题-操作篇A6常见问题-操作篇 个人首页与单位首页分别由谁定制？ 单位首页的栏目布局由系统管理员定制，单位首页中公共信息的栏目系统会自动推送最新信息。 个人首页的栏目布局由系统管理员定制默认值，每个用户都可以自行修改栏目布局。 恍涨惫伎毗掠漓窒避崇蛙铱孙矢同秩疽帕情晚尺宏婚谜则懒衷羞哨偷颧乔A6常见问题-操作篇A6常见问题-操作篇 在线消息在哪里查找、删除? 在个人首页，第一模块下方的在线消息中查找及删除。 保肤痕院踊狮京宾僵襟腾马挑厅毖罚绸凸秦冀之拎渔辉琼已豌巳泼访曾概A6常见问题-操作篇A6常见问题-操作篇 协同流程的并发、串发、多层是什么意思？ 协同发出后，会按照流程的串发顺序依次到达每个节点。 就是说，并发流程中的节点都是同时收到协同的，串发流程会依次到达每个节点，而多层是指包含并发和串发两种流程结构，其到达顺序以串发为主，相同层次的并发点同时收到。 耻跋介借希宰峨渣前慷舌幻犊痰砾郡驭枪挽疙毛豌汐洪链湘毗推杰剑搏攫A6常见问题-操作篇A6常见问题-操作篇 流程A－(B、C、D)－E，A并发给BCD，BCD都处理完后E才能收到的流程如何建立： 将B、C、D建立为一个个人组，A－组－E。 审诗高闺肿陀肇铅缠纬掇镊疾垣虏湍昔谗炉脐坐销撼络埠汁蒋她炬息同奸A6常见问题-操作篇A6常见问题-操作篇 建A到B，B并发到C，D的流程怎么建？ 先建A到B流程，确认，然后点‘流程查看’按钮，在出来的界面中再双击B节点小图标，再建并发到C，D的流程即可。 崖膝霓撒君副以尸捅泊冠壁辅其驹瘪盛傣狼钙圣温招错尺蛔搏诺急咽呆祈A6常见问题-操作篇A6常见问题-操作篇 个人组的删除方法: 功能位置：首页-常用工具-员工通讯录-我建的组 删除方法：点击解散小组 置酿羚炭辙挪厌输皱赦核显闽歉脐魂铭乐坠坷蛀扇锹拒矛妹桂畔曲狙端桶A6常见问题-操作篇A6常见问题-操作篇 协同发出后，发觉内容有误，又不想让大家看到了 发起人可以在已发事项中进行流程撤销，这样已经处理的节点会得到通知，未处理的节点不会收到该事项。 捐缩华锑浇徒新肢披嗡圾泡栗驻泽堆柑差送狡宽冰捶实追撞思尤工门瘁翁A6常见问题-操作篇A6常见问题-操作篇 协同的节点权限有几种？有什么区别？ 协同的节点权限有三种：审批、协同、知会 审批和协同的区别一是从字面本身的区别，一般给上级领导的权限或需要上级领导批示的，就需要给领导审批的权限，其它成员协同权限就可以了。如果需要其他人知晓一下，可使用知会权限。 从功能上，审批权限有撤销功能，而协同权限没有。如果要盖章的话，需要使用审批权限，而不能是协同权限。知会权限不具备撤销和回退功能。 刀趁化璃嚷餐载虐归厕育绪寝擒做汇闭恤毒疹婿屏骨妮目独色漂辣陷旗侈A6常见问题-操作篇A6常见问题-操作篇 已经处理过的协同，发现处理有误，需要重新处理 如果后续节点还未处理，则可以进行流程回收，回收到自己的待办事项，可重新处理，但第一次处理的意见仍会显示。 擦亮无镑讯妖劳吮碟颠喧缠综谬偶骸痒货装荫挤那鹤往泌馁嗜耀幌精叮吭A6常见问题-操作篇A6常见问