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管理会计决策与决策方法
第四章 决策与决策方法
决策的定义、原则与依据
决策的类型
决策的理论
决策的过程
决策的方法
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4.1 决策的定义、原则与依据
4.1.1决策的定义
“从两个以上的备选方案中选择一个的过程”
——杨洪兰 1996
“所谓决策,是指组织或个人为了实现某种
目标而对未来一定时期内有关活动的方向、
内容及方式的选择或调整过程”
——周三多等 1999
“管理者识别并解决问题以及利用机会的过
程 ”
——路易斯、古德曼和范特
(Lewis,Goodman and Fandt)
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4.1.2 决策的原则
决策遵循的是满意原则,而不是最优原则
原因:
组织内外的发展与变化会直接或间接产生某种影响,很难立即收集到相关信息
只能收集到有限信息
制订的方案数是有限的
对有限方案的认识是有局限性的
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4.1.3 决策的依据
决策离不开信息。信息的数量和质量直接影
响决策水平。收集数据、处理数据、产生信
息的成本应低于信息所带来的效益
a.有明确的决策目标。
b.若干可行的备选方案
c.方案可进行评价和比较
d.决策结果合理或满意
e.决策的主体是管理者
f.决策是一个分析判断过程
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4.1.4 决策的特点
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4.2 决策的类型
4.2.1长期决策与短期决策
——按决策影响的时间划分
1.长期决策:事关组织发展方向的长远性、全局性的重大决策,亦称发展规划或长期战略决策
2.短期决策:为实行长期战略目标而采取的短期策略手段,又称工作计划或短期战术决策
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4.2.2 战略决策、管理决策和业务决策
——按决策的重要性划分
1.战略决策:谋求在组织与环境之间达成动态平衡、直接关系到组织长远利益的重大决策。
2.管理决策:是在组织内部有关战略决策的贯彻和执行的决策,旨在提高组织内部活动的高度协调、资源合理配置和组织的管理效能。
3.业务决策:是为了解决日常工作和具体作业任务中的问题所作的决策,大部分业务决策具有局部性、常规性和技术性的特点。
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4.2.3 集体决策和个人决策
——从决策的主体看可划分为集体决策和个人
决策
1.集体决策(优点:更多信息、方案和认同,更好地沟通和决策,缺点:从众现象和责任不明)
2.个人决策
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4.2.4 初始决策和追踪决策
——按决策的起点划分
1.初始决策:零起点决策
a.决策是面向尚未发生的事件
b.决策追求“一次成功率”
2.追踪决策:对以前决策的修订或发展
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4.2.5 程序化决策与非程序化决策
——按决策所涉及的问题划分
1.程序化决策:常规决策,处理例行问
题
2.非程序化决策:非常规决策,处理例
外问题
——赫伯特?A.西蒙(Herbert A.Simon)
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4.2.6 确定型决策、风险型决策与不确定
型决策
——按决策问题所处的条件划分
1.确定型决策:在稳定条件下进行的决
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