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浅析乡镇纪检监察信访工作现状及对策 乡镇纪检监察信访工作主要是农村信访工作，信访主体更多是农民群众，信访问题更多的是农户与村组、村组干部之间的问题。 一是加强村组干部素质教育，提升履职服务能力。继续巩固党的群众路线教育实践活动成效，大力、务实开展以“三严三实”和“忠诚、干净、担当”为主题的教育活动，在提升村组干部思想认识上下工夫，不断加强理论、素质教育，提升履职能力。 二是加强农村惠民政策宣传，更正群众政策误区。每一项惠农政策执行之前，执行单位及涉及村组须吃透政策并加强惠民政策的宣传，宣传到农户、宣传到细节，更正群众政策误区。在执行时，须做好办事公开工作，让群众享有知情权，做到公平、公正。 加强信访调查保密工作，避免调查结果失真。纪检监察部门在调查信访案件时，应做好保密工作。对于上访对象，调查工作须保密进行，进村入户调查避免村组干部带路，调查过程避免除纪检监察机关人员在场，确保调查时群众敢说真话，调查事实确实有据。 三是加强信访惩处制度建设，避免查而不处、根源难治。对于经调查确认上访对象存在问题属实，应按情节轻重给予惩处，避免查走过场、处无力度，整顿广大干部工作作风，肃清歪风邪气。对于上访者无理上访、缠访、闹访的，应加大惩处力度，遏制其无理上访势头，引导群众正确上访、维权，避免纪检监察部门时间、精力的浪费。 （编辑：圆圆）