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计划管理思路
计划管理简要思路
计划管理的重要性
我们可以从一个案例来看,记得看过郎咸平的一本书《谁谋杀了中国经济》他讲了这么一个案例,为什么甲骨文公司在成立短短几年内就连续推出三版的数据库系统把竞争对手IBM公司远远甩在后头,其实它的研发过程应用的就是过程管理,将开发过程细分为一道道工序,严把没道工序,没到工序都做好了,自然就会导致好的结果出来,然后在对相关工序进行改进就推出相应的升级版本。
过程管理是什么,我们以大厨炒菜为例,把鱼香肉丝炒到让顾客满意的程度就叫目标管理,至于大厨炒菜的方法我们不关注。而如果把大厨炒菜的步骤分为20道工序。第一切葱花,第二切肉丝…….,第十八倒入2勺酱油,19温度升到600度,20炒三下。如果不好吃,就重调第2、5、8工序,再不好吃再重调3、6、9工序,就这样经过无数次调整之后,第100次流程终于炒菜跟大厨一样好吃的鱼香肉丝,在这个流程的要求下,葱花长度必须是1.1厘米,肉丝的长度必须是1.3厘米等,以后按照这流程去办事必然炒出好吃的鱼香肉丝。这就是过程管理。我认为这个过程管理其实就是计划管理。
在现如今房地产行业已经告别了暴力时代,公司想要在激烈的市场竞争和复杂多变的政策环境下生存发展,必须重视计划管理,开展精细化管理,只要把过程控制好,我相信必然会有好的结果,也就是我们常常说行为导致结果,好的行为导致好的结果。
计划管理的类别及内容
计划管理体系从总体上来看,可以分为三类:一类是企业战略计划,一类是经营计划,一类是项目整体开发计划。
计划管理工作的内容可以包括以下几个方面:计划制定、管控、会议管理、成果管理、计划管理保障体系建设。
以下分别进行简要阐述。
计划类别简述
1、战略规划
所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,其实质也是一种计划,只不过是一个时间跨度比较长的计划。战略规划明确了公司在未来3-5年,甚至10年的远景,比如未来3-5年公司在行业内的定位是什么,比如要成为专业房地产开发商和物业服务提供商,成为行业的领先者等,在公司体制上要成为上市公司,在开发区域上要实现几个区域的联动开发,在土地储备上要达到多少平米,在人才队伍建设上要达到一个什么样的结构等等。
2、年度经营计划
年度经营计划,或者叫工作计划。这类计划主要特点就是是以严格的时间段来划分的,比如说最重要的年度经营计划。年度的经营计划以年度财年初为起点,以财年末为终点,严格的按照时间段进行划分,而年度经营计划里包括年度内所有项目的计划,年度之外的工作,不包括这个计划之内。
3、项目整体开发计划
项目整体开发计划的特点是以项目的生命周期为管理范畴,它包括这一个项目的全部工作计划。但是我们知道房地产开发项目,经常是跨年的项目,它一定会超越一个年度,它不是以年度为划分,但是它面向整个项目的生命周期。
4、三个计划之间的关系
战略计划属于最高级别的计划,它指明了企业未来的发展方向、策略,它是年度经营计划、项目整体开发计划等计划制定的基础,这两个计划都要由战略分解而来,而这两个计划的顺利实施是实现战略计划的保障。
年度经营计划和项目整体开发计划实质是一样只是管理范畴不一样,以及管理的范围稍有差别,项目开发计划是制定年度经营计划的基础和依据,年度经营计划是项目总体开发计划的具体的措施和落实。年度经营计划比项目开发计划要宽泛,还包括如组织发展、品牌建设等。
计划的制定方法及程序
1、战略规划的制定,制定战略规划的工具有很多什么波特矩阵法、麦肯锡法等等,现在有一种工具平衡积分卡(BSC)比较流行,这种方法就是分别从财务、客户、内部管理、学习与成长四个维度制定企业未来的发展方向,基本这四个维度涵盖企业管理的各个方面,比如财务维度,为使股东满意完美应该达到什么样的财务目标,客户维度,为达到我们的财务目标我们应该给客户提供什么样的服务等等。当然这些指标的制定都要在充分研究企业现状、市场环境、国家政策等因素的基础上而做出的切实可行的决策而不是拍脑袋确定的。
2、年度经营计划,在战略规划制定的基础上分解制定公司全年的经营目标,在经营目标制定的基础上就需要制定相应的年度经营计划,这步分解工作可以参考关键绩效指标法(KPI),首先通过目标梳理出年度经营计划的关键绩效指标,然后寻找实现关键绩效指标的关键驱动因素,这些关键驱动因素就是我们计划管理工作所说的计划,这些计划的实现将会驱动年度经营目标的实现。
3、项目整体开发计划,房地产项目的开发有一定的规律,基本上是拿地、规划设计、报批报建、开工、开盘、竣工、交房,可以根据项目开发的节点制定几个层次的计划如集团关键节点计划、项目主项计划、项目专项计划、项目楼栋计划等四个级别
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