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顾 客 的 购 买 习 惯 1、绝大部分人不喜欢走太远或回头购物; 2、大部分人喜欢直走而不喜欢七转八拐; 3、遇到转弯时,大多数人喜欢向左转,而眼睛 却向右边或前方; 4、绝大多数人不喜欢肮脏、杂乱、昏暗或陈旧 的地方,特别是偏僻角落; 5、大多数人在同一卖场购买路线相对固定。 动态待机时与顾客之间距离的要求: 顾客进店,寻找对话时机感到顾客有需求(1.2米—1.3米)或发问时向顾客介绍商品时(0.8米—1.2米)或对与顾客产生同感时(小于0.8米) 初步接触 社会层 (1.2 米-1.3米) 个人层 (1.2米-0.8米) 密接层 (0.8米) ?
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